0
0
2018-11-09T14:43:05+00:00
Покупала другу на ДР сертификат в Тайрай, он был в большом удивлении, хоть и стеснялся, но пошел и сказал что очень понравилось. Сумрак, тепло, массажно и чаями вкусными напоят
0
0
2016-12-21T16:46:04+00:00
В октябре 2016 года несколько салонов сети Тайрай почти одновременно отказались от франшизы, вышли из сети и начали работать под собственными товарными знаками. Один из них - салон на Братиславской (ул. Верхние Поля, дом 16 корпус 1).
Руководство Тайрай разослали всем клиентам этих салонов СМС с текстом: "...Салон на Братиславской закрылся, приходите в другие салоны сети и получите скидку..." Именно так: "не вышли из сети", а "закрылись".
Многие постоянные клиенты не поверили: приходили и перезванивали на прямой номер, убеждались в том, что салон продолжает работать и их любимые мастера тоже (Нок, Бум и Ум).
Однако, были клиенты, поверившие в "закрытие салона", у которых оставался депозит на их карте клиента Тайрай, оплаченный в салоне Братиславская еще до выхода из сети. Вот этот депозит оказался заморожен! В других салонах Тайрай эти карты клиента не принимали, а про Братиславскую продолжали говорили "закрыто"!
В самом салоне на Братиславской (теперь он называется СПА-салон Алмекс) остались только данные "номер карты клиента/сертификата - сумма", но не осталось номеров телефонов этих клиентов (руководство Тайрай мгновенно отключило салон от единой программной базы, как только узнали о решении выйти из сети). Таким образом, администраторам салона на Братиславской оказалось невозможно прозвонить клиентов с оставшимися депозитами и сообщить им о том, что они могут использовать свои карты клиента и подарочные сертификаты!
Однако, в базе салона остались данные "номер карты клиента/сертификата - сумма" и эти карты клиенты и сертификаты безусловно будут обслужены! Клиентам, имеющим депозит в салоне на Братилавской достаточно позвонить в салон: +7-977-277-266-7 и уточнить остаток на карте клиента или сертификате и записаться на удобное время с любимому мастеру!
0
0
2014-02-02T18:20:05+00:00
Работаю с людьми в другой сфере и могу точно сказать - если человек настроен ко всем окружающим агрессивно, то он САМ притягивает негативные ситуации к себе. Не верю, что там все ужасно-кошмарно, т.к. сама хожу в один из салонов и очень довольна!!!
Теперь, собственно, мой опыт.
У меня перестала болеть поясница, которая периодически давала о себе знать уже лет 10! Хочу поделиться - может, еще кому поможет мой совет, буду рада!
Уже 3 месяца с разной периодичностью хожу на тайский массаж (иногда записываюсь на массаж всего тела, иногда только спина, пробовала слим) в салон Тайрай Братиславская. Сначала мне подруга подарила подарочный сертификат - попробовала и \"подсела\" :)
Я пробовала массаж у Па и у Бум. Обе ОООЧЕНЬ понравились! Я записываюсь то к одной, то ко второй. Говорят, что сестра Бум тоже хороший мастер, но до нее я еще не дошла.
По моему опыту было так: первые 2 сеанса я ПЛАКАЛА! Было то невыносимо больно (они вроде и не сильно нажимают на определенное место, но это ТАКАЯ точка на спине, например, что хоть на стену лезь от боли), то кайфово :) Потом тоже, конечно, болевые точки находились, но уже все терпимо, и больше расслабления, какого обычный массаж даже близко не дает!
Результат, как я уже написала - перестала болеть поясница! И не только это. Спина совсем по-другому ощущается (легче, зажимы воротниковой зоны прошли полностью), засыпать стала легко, сны изменились (стали яркие, как в детстве). Похудела на 5 килограмм за этот период.
PS.: дорогие мои, не забывайте давать мастерам чаевые! Для них это - выражение вашей благодарности за то оздоровление, которое они вам дарят! И в следующий раз мастер будет вам рада и выложится на все 100%!
0
0
2013-12-20T11:41:31+00:00
Такой наглости я давно не встречала. Ощущение, что попала к торговкам на рынок.
После того, как на официальном сайте мой отзыв о хамстве и непрофессионализме ТайРай в Марьино, ТЦ Мариель,
так и не разместили, я разместила его на других сайтах, чтобы люди знали куда и на что идут.
И что я сейчас увидела!!! На официальном сайте появился сладкий-сладкий отзыв о том, что салон в Марьино и особенно менеджер Наталья, самые замечательные и волшебные.
Нет бы ответить клиенту, и попытаться решить проблему (мой номер у них есть), но они сделали проще. Стали нахваливать сами себя, в этом сомнений нет никаких!
Противно, мерзко, подло…Как на рынке в советские времена…
0
0
2013-12-18T12:21:05+00:00
Размещаю здесь, потому что на официальном сайте УДАЛИЛИ!!!
Хочу поделиться своим негативным опытом от посещения ТайРай.
Мне достался Подарочный сертификат с сайта Купикупон, я обрадовалась, т.к. раньше в спа-салонах не была. 13.12.13 я посетила салон в ТЦ Мариэль, м. Марьино.
Позвонила, записалась по сертификату, менеджер мою запись подтвердила, и с самыми светлыми надеждами поехала. Когда приехала, меня встретила женщина за стойкой по имени Наталья. Она была без формы, в непонятном свитере, с растянутым горлом, и без намека на макияж.. Мне предложили раздеться, места в шкафу много – вешалок нет. Помочь мне никто не собирался. Наконец, у меня попросили сертификат! Долго вертели его в руках, рассматривали, и выдали: «Мы не участвуем в этой программе». У меня отвисла челюсть… В это время в салон зашла девушка и все внимание обратили на нее. Я стояла, и не знала что сказать. «И что мне делать?» «Вы можете поехать в другой салон». «Я уже приехала к вам, и больше никуда не поеду. Меня записали, я приехала, разделась, а теперь выясняется, что принять не можете». «Ну а что мы можем сделать? Это не сертификат, а купон, с таким к нам не приходят» (с ТАКИМ было сказано такиииим тоном, что как-будто, я к ним с 10 рублями пришла, между прочим, купон стоял 1050 руб., что я считаю нормальной ценой). Начались звонки, причем выставлялась удобная им версия: «Пришел клиент с купоном, а мы не участвуем в этой программе. Мы же не можем ее принять?» Конечно, нет! А то что меня девушка по телефону записала, об этом перед руководством умалчивалось, как будто я с улицы к ним зашла поинтересоваться. Я попросила, чтобы она рассказала всю ситуацию, в которой был виноват сотрудник салона, не подумавший спросить номер сертификата и уточнить информацию, на что мне был сделан жест рукой, которым детей заставляют замолчать. И это обращение с клиентом??? Позвонив кому-то поглавнее, меня всё-таки приняли. Но с таким видом, что идти уже никуда не хотелось! Я спросила, что собой представляет мой массаж (травяные мешочки). Девушка, которая вышла потом, сказала, что это массаж, когда меня ЛЕГОНЬКО помассируют мешочками. У меня давняя травма колена, но если меня массируют просто мешочками, это не беда. Меня попросили одеть бахилы, рядом с полупустым шкафом стоял один единственный стул, и тут подумаешь, или самому сесть и одеть бахилы, или сумку поставить. Все для удобства клиента. Если сядешь сам - сумку только на пол. У меня конечно не Дольче с габаной, но на пол ее даже дома не ставлю. Поставив сумку на стул, опершись на стену одела бахилы и меня проводили в комнату. Интерьер интересный, но от спа-салона, тем более тайского я ожидала большего. В комнате чем-то странно пахло, запах неприятный, как-будто сгнившая трава. Массаж начался не с мешочков, а с того, что она начала руками и довольно жестко массажировать меня. Я вспомнила слова девушки, что массаж будет только мешочками.
Обращение к руководству салона: Заставьте своих сотрудников выучить из чего состоит массаж, это может спасти людям здоровье.
Когда моя массажистка дошла до больной ноги, я резко убрала ее, чтоб не дай Бог, не трогала. И тут я поняла, мастер совсем не понимает по-русски, я не могу объяснить на английском, что у меня больное колено, а администратор на ресепшене не удосужилась даже спросить – есть ли у меня пожелания или противопоказания к массажу. Более того за соседней стеной кто-то стал пылесосить, и говорить по телефону. Когда начался массаж мешочками, тогда я поняла, чем так неприятно пахло… Когда я вышла, никого на ресепшене не нашла. Могла бы уйти, но должна была доплатить за купон. Хотя при таком обращении доплатить должны были они мне! Села в чайную ждать, вышла девушка и, наливая в чайник воду из кулера, спросила, не хочу ли я чай. При расчете, я у этой милой девушки спросила почему она не сказала, что кроме мешочков будут делать жесткий массаж, у меня травма, и трогать ногу нельзя. Она сказала, что я сама должна была предупредить! Я еще и виновата оказалась!!! Желание еще раз сходить в спа не пропало, но в Тайрай я больше ни ногой, тем более, что чуть ее не лишилась!
0
0
2012-10-18T08:36:51+00:00
Была во многих салонах ТАЙРАЙ у разных мастеров, и качество массажа всегда было на высшем уровне. У мастеров может немного отличаться техника, но в целом эффект одинаково прекрасный! Нравится то, что обстановка в тайрай умиротворяющая, всегда после работы приятно окунуться в уютную атмосферу спокойствия. Спасибо вам за ваши салоны, вы дарите людям здоровье и приятные эмоции!!
0
0
2012-06-26T09:50:02+00:00
Уважаемый Тайрай!
Спасибо вам за прекрасную атмосферу, комфорт и конечно же за прекрасный массаж! Нравится абсолютно ВСЁ: и тайский традиционный, и массаж головы. Сегодня, 27 мая проэкспериментировала с сухим аквамассажем. Могу сказать, что это замечательное средство для похудения, причем такое приятное, теплое и очень результативное. Думаю даже для тех, у кого худеть нечему - это приятная релаксационная программа, сравнимая с эффектом сауны.
Спасибо за подаренное вами наслаждение!
0
0
2012-06-26T09:49:14+00:00
Салон ТайРай - это действительно райское место. Он перенес меня в атмосферу покоя и я сразу вспомнила свой отдых в ТАЙЛАНДЕ. Тайки встретили меня с улыбкой и традиционным радушием. Массаж они делают просто профессионально. Во время ойл массажа я чуть не погрузилась в сон под расслабляющую музыку и в миг забыла про то что у меня была тяжелая трудовая неделя.
В салоне я также попробовала тайский традиционный массаж и тайский массаж спины. После данных массажей спина просто как новенькая. Просто уверена, что не раз приду в данный салон, так как просто не смогу отказыть себе в таком удовольствии.
0
0
2011-12-09T10:08:04+00:00
В \"Тайрай\" ходил один наш приятель, мы ему подарили на день рождения подарочный сертификат. До этого он был в Таиланде и даже жил там, поэтому о тайском массаже знает не понаслышке. В итоге от посещения \"Тайрая\" он был в полном восторге, сказал, что даже в Тае так качественно не делают, как здесь.