Покупка на HomeMe.ru - отзывы

Поставьте Вашу оценку

Рейтинг: 12345 (Еще нет оценок)
Загрузка...

Оставить отзыв

Несколько дней назад приобрели стенку «Интеро», сейчас вот появилось время оставить отзыв о хомми. Понравилось цветовое исполнение стенки, у нас очень удачно вписывается жк телевизор белого цвета. Смотрится очень стильно, к тому же в ней много полочек для декоративных вещей, а это важно! ;). Сборка и доставка нареканий не вызвали. Возможно, мы скоро еще раз обратимся к вам, ребята, за помощью в обновлении нашего “мебель-парка”. Спасибо и желаю гладкой работы.

Просмотры: 1    Отзывы: 23    Оставить отзыв
Поделиться:




Покупка на HomeMe.ru - отзывы и обсуждения

23
Отправить отзыв

avatar
18 Цепочка комментария
5 Ответы по цепочке
0 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
9 Авторы комментариев
HomeMeНаташа CdaniktoViktorItSofiLove Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
новые старые популярные
Уведомлять о
Roman Ievlev
Гость
Roman Ievlev

НИКОГДА больше НИ ЗА ЧТО не буду заказывать и никому не советую.
Привезли ШКАФ вместо 19 часов в 15 (ультимативно, грозились уехать),
пришлось бросать дела.
Инструкция по сборке оказалась от ДРУГОГО шкафа, совсем не походящего на доставленный.
Двери поцарапаны.
Кол-центр страдает психическим расстройством: мол, оформите в письменном виде, спляшите перед нашим офисом джигу и тогда мы примем вашу претензию. В аду гореть им за такое отношение к клиентам.

Kripsy
Участник

Брала тут диван \"Атланта\" тканевый, экокожа. Сначала нашла на сайте, потом посмотрела в шоу-руме, там же оформила заказ. Просила доставку во второй половине дня, через 6 дней мне позвонили и предупредили, что завтар привезут в 14.00. Все так и произошло, привезли бьез опозданий. Подняли на 3-тий этаж, собрали очень быстро, на все про все наврено меньше 30 минут. Диван выглядит очень прилично, строчки ровные, запаха лишнего нет никакого, очень легкий механизм. Ящик для белья оказывается неожиданно очень вместительный)). Так что претензий нет, всем довольна.

Kripsy
Участник

Брала тут диван \"Атланта\" тканевый, экокожа. Сначала нашла на сайте, потом посмотрела в шоу-руме, там же оформила заказ. Просила доставку во второй половине дня, через 6 дней мне позвонили и предупредили, что завтар привезут в 14.00. Все так и произошло, привезли бьез опозданий. Подняли на 3-тий этаж, собрали очень быстро, на все про все наврено меньше 30 минут. Диван выглядит очень прилично, строчки ровные, запаха лишнего нет никакого, очень легкий механизм. Ящик для белья оказывается неожиданно очень вместительный)). Так что претензий нет, всем довольна.

Juliana
Участник
Juliana

В интернет- магазине HomeMe понравились кровати мягкие, цены не очень большие и еще возможность возврата в течении 30 дней есть. Выбрала кровать латина стоимостью 16190р. Позвонила в коллцентр,они мне уточнили интересующие моменты. Доставку обещали на следующий день, к одиннадцати часам, оплачивать решила при получении, мало ли чего. Когда увидела цвет и рельеф обивки, оказался даже лучше, чем на картинке. Матрас очень упругий, продавится не скоро, довольна. Начали распаковывать, а ножек нет, расстроилась. Грузчики извинились, сказали что работают до 10 вечера, пообещали привезти на следующий день. Я на всякий случай напомнила о себе – привезли как обещали.

Juliana
Участник
Juliana

В интернет- магазине HomeMe понравились кровати мягкие, цены не очень большие и еще возможность возврата в течении 30 дней есть. Выбрала кровать латина стоимостью 16190р. Позвонила в коллцентр,они мне уточнили интересующие моменты. Доставку обещали на следующий день, к одиннадцати часам, оплачивать решила при получении, мало ли чего. Когда увидела цвет и рельеф обивки, оказался даже лучше, чем на картинке. Матрас очень упругий, продавится не скоро, довольна. Начали распаковывать, а ножек нет, расстроилась. Грузчики извинились, сказали что работают до 10 вечера, пообещали привезти на следующий день. Я на всякий случай напомнила о себе – привезли как обещали.

Luna_Ya
Участник
Luna_Ya

У нас тоже с доставкой опоздали, но нас предупредили, извинились. Даже переспросили, не против ли мы? Где-то там пробка была, вот многие и сбились с графика доставок. Так что на следущий день привезли диван. Модель Амстердам, бежевый, по дизайну очень вписался, как я и думала.

Luna_Ya
Участник
Luna_Ya

У нас тоже с доставкой опоздали, но нас предупредили, извинились. Даже переспросили, не против ли мы? Где-то там пробка была, вот многие и сбились с графика доставок. Так что на следущий день привезли диван. Модель Амстердам, бежевый, по дизайну очень вписался, как я и думала.

Алексей С
Гость
Алексей С

Заказал диван 11 декабря 2014г. Заказ СП0026094. Купился на рекламу доставки за 1 день! Предупредили что 2 недели ждать. Согласился. Через 2 недели не привезли и не позвонили. Дозвонился сам. оказалось, что перенесли доставку на 6 января! А гости, для которых покупался диван уже приехали ). Сегодня 5 января (гости уехали) дозвонился уточнить про завтрашнюю доставку. перенесли на 15 января!!! Уже думаю и не привезут раз более чем за месяц не могут доставить. и самое обидное не предупреждают об этом заранее!!! Шарашкина контора!!! Вы привезете диван или нет? Ответьте честно! Ждать или купить в другом месте?

HomeMe
Участник
HomeMe

Добрый день, Алексей! Спасибо за Ваш отзыв! Благодаря ему, мы имеем возможность улучшить наш сервис. Мы уточним детали Вашего заказа и обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Также Вы можете связаться с нами по электронной почте clients@homeme.ru. С уважением, служба сервиса HomeMe.ru, тел. 8 (800) 100-15-88.

Алексей С
Гость
Алексей С

Заказал диван 11 декабря 2014г. Заказ СП0026094. Купился на рекламу доставки за 1 день! Предупредили что 2 недели ждать. Согласился. Через 2 недели не привезли и не позвонили. Дозвонился сам. оказалось, что перенесли доставку на 6 января! А гости, для которых покупался диван уже приехали ). Сегодня 5 января (гости уехали) дозвонился уточнить про завтрашнюю доставку. перенесли на 15 января!!! Уже думаю и не привезут раз более чем за месяц не могут доставить. и самое обидное не предупреждают об этом заранее!!! Шарашкина контора!!! Вы привезете диван или нет? Ответьте честно! Ждать или купить в другом месте?

Аня Маркелова
Гость
Аня Маркелова

Магазин-ПОМОЙКА!!! НИКОГДА не заказывайте у них! Даже если привезут вовремя, дерьма все равно можно хлебнуть! Наши приключения начались до Нового Года, заказала кровать с тумбочками, купилась, что привезут быстро. Разговаривала с оператором по телефону. Привезли и правда быстро, но на этом плюсы закончились. Когда привезли, выяснилось что тумбочки в заказ не внесли. Плюнули, не стали ругаться. Заказали отдельно тумбочки, заплатили за доставку еще раз (990 р). Где то 25 декабря, выяснилось что тумбочки нам привезут только 4 января. Плюнули еще раз, согласились. Привезли тумбочки 6 января, только вот без болтов и прочих креплений. И вот тут началось!!! 6 января мы… Далее

Аня Маркелова
Гость
Аня Маркелова

Магазин-ПОМОЙКА!!! НИКОГДА не заказывайте у них! Даже если привезут вовремя, дерьма все равно можно хлебнуть! Наши приключения начались до Нового Года, заказала кровать с тумбочками, купилась, что привезут быстро. Разговаривала с оператором по телефону. Привезли и правда быстро, но на этом плюсы закончились. Когда привезли, выяснилось что тумбочки в заказ не внесли. Плюнули, не стали ругаться. Заказали отдельно тумбочки, заплатили за доставку еще раз (990 р). Где то 25 декабря, выяснилось что тумбочки нам привезут только 4 января. Плюнули еще раз, согласились. Привезли тумбочки 6 января, только вот без болтов и прочих креплений. И вот тут началось!!! 6 января мы… Далее

HomeMe
Участник
HomeMe

Добрый день, Анна! Спасибо за Ваш отзыв! Благодаря ему, мы имеем возможность улучшить наш сервис. Для полного и объективного разбирательства в сложившейся ситуации нам необходим номер Вашего заказа и контактные данные для обратной связи. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте clients@homeme.ru. С уважением, служба сервиса HomeMe.ru, тел. 8 (800) 100-15-88.

nachpto
Участник
nachpto

Дело в том, что вот уже второй раз я, по собственной милости, наступаю на одни и те же грабли, заказывая мебель в этой НЕУВАЖАЕМОЙ компании. Сначала это был диван "Атланта" – заказывался полтора года назад – обещали привезти, а когда настал день привоза, только после моего звонка выяснилось, что данный товар был продан. Меня об этом никто не известил. Бог с ним! По прошествии времени, я думал в этой компании люди стали работать более ответственно, но к сожалению я глубоко ошибался. 28 января, я по просьбе сына, заказал у Вних кровать "Корсика" (номер заказа 727760). 29 января мне перезвонили и… Далее

HomeMe
Участник
HomeMe

Уважаемый Александр, Вы сделали ошибку в номере заказа, уточните, пожалуйста, эту информацию для дальнейшего разбирательства и предложения вариантов решения возникшей проблемы. Или оставьте ФИО и номер телефона, на которые был оформлен заказ. В противном случае у нас недостаточно данных для того, чтобы вычислить Ваш заказ.

nachpto
Участник
nachpto

Дело в том, что вот уже второй раз я, по собственной милости, наступаю на одни и те же грабли, заказывая мебель в этой НЕУВАЖАЕМОЙ компании. Сначала это был диван "Атланта" – заказывался полтора года назад – обещали привезти, а когда настал день привоза, только после моего звонка выяснилось, что данный товар был продан. Меня об этом никто не известил. Бог с ним! По прошествии времени, я думал в этой компании люди стали работать более ответственно, но к сожалению я глубоко ошибался. 28 января, я по просьбе сына, заказал у Вних кровать "Корсика" (номер заказа 727760). 29 января мне перезвонили и… Далее

Наташа C
Гость
Наташа C

Возможно, диван и хороший, только мы это так и не узнали по причине того, что нам переносили доставку 4 (!) раза в течение месяца (11,21,23,24 августа), и просто больше не хватило терпения его ждать. Причем два раза о переносе доставки мы узнавали в день доставки (несмотря на то, что доставка была согласована по телефону накануне). В квартире пока не живем, приходилось специально приезжать и ждать неизвестно чего. Самое неприятное было слышать постоянно вранье, о том что якобы накануне с нами не могли связаться (не отвеченных входящих не было) или что мы сами !!! перенесли на следующий день. Хорошо хоть звонки… Далее

HomeMe
Участник
HomeMe

Добрый день,Наташа!
Спасибо за Ваш отзыв! Благодаря ему, мы имеем возможность улучшить наш сервис. Мы уточним детали Вашего заказа и обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Также Вы можете связаться с нами по электронной почте order@homeme.ru, при этом, пожалуйста, укажите ресурс, где опубликован Ваш вопрос.
С уважением, служба сервиса HomeMe.ru, тел. 8 (800) 100-15-88.

HomeMe
Участник
HomeMe

Наталья, мы еще раз приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию, мы провели служебное расследование, с сотрудниками проведена разъяснительная беседа, мы делаем все возможное, чтобы исключить подобные ситуации впредь. Для Вас, в качестве извинения, мы готовы предложить индивидуальную скидку на последующий заказ. Еще раз сожалеем, что доставили Вам неудобства с доставкой заказа.

С уважением, служба сервиса HomeMe.ru, тел. 8 (800) 100-15-88.

ViktorIt
Участник
ViktorIt

HomeMe.ru – два месяца ожиданий, развод на деньги и хамское отношение? Вы попали по адресу! 18 ноября 2015 года, я обратился в компанию HomeMe.ru и сделал заказ на прямой кожаный диван «Честер» и журнальный столик «Ватикан» (заказ № СПБ-5001-5487 от 18 ноября 2015 года). Оператор меня предупредил, что заказ может быть доставлен лишь 8-9 декабря 2015 года и я согласился ждать почти месяц, т.к. являлся лояльным клиентом и готов был ждать такие сроки. 8-9 декабря товар доставлен не был! Никто из HomeMe не отзвонил и не уведомил меня! 10 декабря с 13-15 попытки я самостоятельно дозвонился до HomeMe и получил… Далее

SofiLove
Участник
SofiLove

Я студентка, мне друзья посоветовали интернет-магазин Homeme. Заказала себе бюджетный диван «Бонн». Это моя первая покупка чего-то большого, как мебель. Перевела деньги с карточки, оформили заказ с оператором. Думала, вдруг обман, немного нервничала, но оказалось все хорошо. На следующее утро диван привезли, занесли без какого-либо негатива и бурчаний. Размеры подошли и цвет порадовал, даже выглядит сочнее, чем на фото.
Ахаха, правда через день еще раз позвонили из магазина и спросили, заказывали ли я себе какой-то еще диван, я сказала, что нет, уже приобрела)))

SofiLove
Участник
SofiLove

Я студентка, мне друзья посоветовали интернет-магазин Homeme. Заказала себе бюджетный диван «Бонн». Это моя первая покупка чего-то большого, как мебель. Перевела деньги с карточки, оформили заказ с оператором. Думала, вдруг обман, немного нервничала, но оказалось все хорошо. На следующее утро диван привезли, занесли без какого-либо негатива и бурчаний. Размеры подошли и цвет порадовал, даже выглядит сочнее, чем на фото.
Ахаха, правда через день еще раз позвонили из магазина и спросили, заказывали ли я себе какой-то еще диван, я сказала, что нет, уже приобрела)))

danikto
Участник
danikto

Работники склада (возможно не умышлено) отгрузили нам диван без механизма(раскладушки) вместо оплаченного с механизмом,что выяснилось после доставки (увезли за 800 км от склада).А магазин отказывается выплатить разницу в цене(12 500 руб.).Так, что проверяйте дважды!