29.09.2023

Интернет-магазин подписки shop.glc.ru - отзывы



Господа!

просто хочу всех предупредить об отвратительной работе интернет-магазина подписок на журналы shop.glc.ru

Лучше покупайте журналы в киосках или в магазинах или же у других организаций

Или при подписке, не оплачивайте сразу – пусть хотя бы вам позвонят, так как  видимо совершенно некому  у них заниматься клиентами

А именно, что происходит:

вы оформляете подписку (т.е покупаете ее как товар в интернет-магазине) далее вам приходит счет на оплату – вы оплачиваете, и плакали ваши денежки! 

На звонки или никто не отвечает, или отвечают, что их система обрабатывает заказы больше недели и нужно ждать.

 

Но проходит уже месяц, (а вы вроде как уже и журнал ждете!) а их система до сих пор не обработала мой заказ, ни денег, ни журнала, никаких писем и сообщений, они даже вам поленяться сообщить, что оплата за заказ получена ( или не получена) 

 

Далее вы будете пытаться связаться с ними через форму обратной связи – но ответа не будет

Далее будете звонить- но отвечать не будут или будут говорить, что система еще не обаботала ваш заказ

Далее вы уже будете нервничать и искать их группы вконтакте или в facebooke

Реакция будет быстрой! – Но какой?!  ваше сообщение о просьбе хоть как то вас проинформировать будет очень очень быстро удалено

 А администраторы на вас внимание обращать не будут – ведь их главная работа- удалять сообщения недовольных клиентов, а не помогать вам узнавать ответы на ваши вопросы – дошла ли до них ваша оплата

А вы опять будете сидеть и ждать и думать, ну кто меня потянул связаться с этой подпиской? 

Поэтому будьте аккуратны и не советую связываться с этим сервисом никому