24.01.2020

Интернет-магазин Эльдорадо – eldorado.ru - отзывы





Отзывы о Интернет-магазин Эльдорадо – eldorado.ru

3 комментария к «Интернет-магазин Эльдорадо – eldorado.ru»

  1. ЛОХОТРОН КОНКРЕТНЫЙ!!! Приобрел стиральную ашинку в подарок матери.Привезли ЗАВЕДОМО НЕИСПРАВНУЮ МАШИНКУ!!!Не работала ни секунды!!! Теперь предстоит бодаться с сервис-центром и с этим лохотроном по имени эльдорадо. Если не нужен гимор – не покупайте у них ничего!

  2. В Эльдорадо (в интернете именно) покупали два раза – один раз пылесос, а на днях чайник. Оба раза привезли вовремя, доставка не помню уже, сколько стоила, но немного вроде. самому забрать тоже можно. Сайт неплохо сделан, впечатление положительное

  3. Ничего УЖАСНЕЕ магазина Эльдорадо не встречала!!! Мошенничество чистой воды !Бегите от этого магазина! При заказе через интернет 4-х позиций встраиваемой быт.техники програма интернет магазина Эльдорадо без запинки приняла к оплате и списала с карты 54 596 руб ! ПОСЛЕ чего поступил звонок и сообщили ,что в наличии нет независимого эл-кого духового шкафа Самсунг; через некоторое время перезвонили и сказали что ошиблись – в наличии нет газовой варочной панели Gorenje. Предложили выбрать другую варочную панель , пришлось выбрать более дешевую Hansa: нам сообщили ,что деньги зачесть не смогут , и за Hansa нам нужно будет заплатить на месте без копеек 9 000 руб , а 12 600 нам вернут на карту. Согласились.Надо сказать ,что торопились в связи с тем ,что пришла кухня и на среду была заказана установка кухни , соответственно нужна была в наличии вся встраиваемая техника. Привезли 03/10 технику, Электрический духовой шкаф Самсунг оказался БИТЫМ : стекло просто выпало по кусочкам при вскрытии упаковки. Потом были МУТОРНЫЕ И ДЛИТЕЛЬНЫЕ переговоры с операторами Эльдорадо на предмет довоза-замены бракованного товара ; уже после того ,как мне был сообщен новый номер заказа путем смс с подтверждением доставки на след день 04/10, в квартиру ВЕРНУЛИ экспедитора и велели забрать доставленнуюи посудомоечную машину.Аргументировали это тем , что посудомойка была в одном заказе с битым Самсунгом ! при этом в смс,которую мне прислали стоял номер заказа с суммой,соответствовавшей стоимости Самсунга ( непонятно правда зачем,учитывая что заказ уже давно полностью предоплачен!); Отдавать посудомойку отказались ( и слава богу , как выяснилось позже , то бы не увидели и ее )! Доставку Самсунга в итоге подтвердили на 04/10 с 10 до 16-00. Моя мама весь день как привязанная просидела в ожидании звонка. В итоге в 14-30 Я САМА позвонила в Эльдорадо поинтересоваться где же Самсунг и услышала ….через как обычно 5минутное ожидание на телефоне … что Самсунга НЕТ В НАЛИЧИИ!! Здесь мое терпение лопнуло , Попросила соединить с руководством компании.Мне в этом ОТКАЗАЛИ ! Предложили написать Претензию! О чем ?! О том ,чтобы вернули УЖЕ БЕГОМ наши деньги ?! Разве это и так не понятно?! Я потратила КУЧУ СВОЕГО РАБОЧЕГО вренмени на созвоны и переговоры с Эльдорадо,кто компенсируем это ?! В итоге на данный момент , вечер 04/10, мне так И НЕ ПОЗВОНИЛИ ИЗ Эльдорадо,чтобы решить вопрос с Деньгами Нашей Семьи! На настоящий момент комп Эльдорадо по абсолютно непонятным мне причинам пользуется нашими почти 30 000 рублями !! ( 12609 за вар панель ,которые так пока и не вернулись на карту + 16499 за так и не доставленный Самсунг ) При этом о возврате на карту денег за недоставленный Самсунг до сих пор даже НИКТО НЕ СООБЩИЛ! Я расцениваю данные манипуляции как мошенничество, и считаю,что вчера Самсунг был доставлен уже явно с браком , просто повезло ,что он рассыпался уже в пути и у экспедитора не было возможности ВПАЯТЬ нам бракованный товар , то ли с витрины , то ли из бракованного, т.к как писала ранее ,первое о чем сообщили ПОСЛЕ СПИСАНИЯ ДЕНЕГ , это о его отсутствии !

    Отзыв пользователя SvetlanaRo (http://www.uvoice.ru/user/SvetlanaRo.html). Причина переноса – дубль темы.

Добавить комментарий