19.02.2020

Интернет-магазин timberland-spb.ru - отзывы







Отзывы о Интернет-магазин timberland-spb.ru

5 комментариев к «Интернет-магазин timberland-spb.ru»

  1. Заказывала для дочери желтые зимние тимберленды 37 размера. Оформили доставку курьером по городу с 13 до 15. Девушка приняла мою заявку, подтвердила, что ботинки оригинальные и предложила привезти еще один размер на примерку. К сожалению, принять курьера сама не смогла, потому как была на работе в этот день. Поэтому попросила отца (пенсионера). Доставщик привез ботинки, забрал деньги и уехал. Никакого чека, товарной накладной к заказу не прилагалось.
    Какого же было мое удивление, когда я вернулась домой и обнаружила в коробке из под оригинальных ботинок лежит какое-то дешевое, полностью РЕЗИНОВОЕ подобие оригинальных Тимберлендов.
    Тем же вечером позвонила в магазин и попросила, чтобы вернули деньги за то барахло, которое привезли мне. Обещали разобраться в ситуации в течении 5 дней, но прошло уже 1,5 недели и никаких сигналов от магазина timberland-spb.ru не поступало. Складывается такое впечатление, что там работают самые настоящие мошенники (покупают обувь по 500 рублей и продают по 6 тысяч!!!).
    Самый настоящий беспредел! Я так это дело не оставлю, буду искать этих аферистов!

    1. Здравствуйте

      Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа в следующем комментарии.

      Также предлагаем Вам обратить внимание на закон УК РФ о клевете и Статью 128.1. п.2.
      Cкорее всего вы перепутали нас с другим интернет-магазином.
      Мы уже работаем 8 лет. Сейчас много конкурентов, которые пишут негативные отзывы о других магазинах, очень странно что отзыв от женского лица, а логин мужской.

      Нам важен каждый клиент! Мы всегда отвечаем на сообщения и готовы открыто решать любые спорные вопросы, и всегда возвращаем неношенную новую обувь в течение 14 дней, согласно закону о защите прав потребителей. И у нас есть адрес, куда можно подьехать померить или вернуть обувь( поэтому нас не нужно искать).
      Плюс на каждую пару ботинок Timberland действует гарантия качества 180 дней!

      С уважением, Timberland-spb

    2. Здравствуйте
      Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа в следующем комментарии
      Очень странно, что вы пишите от женского лица, хотя логин мужской.
      У нас есть шоурум, куда можно подьехать и вернуть ботинки, поэтому нас нигде искать не надо!
      Вся подошва у наших ботинок сделана из КАУЧУКА, гарантия на ботинки 6 месяцев!!!
      Также предлагаем Вам обратить внимание на закон УК РФ о клевете и Статью 128.1. п.2.
      Мы уже работаем 8 лет. Сейчас много конкурентов, которые пишут негативные отзывы. Нам важен каждый клиент!
      Мы всегда отвечаем на сообщения и готовы открыто решать любые спорные вопросы, мы всегда возвращаем не ношенную обувь в течение 14 дней – согласно закону о защите прав потребителей, и в течение полугода по гарантии качества!

  2. Здравствуйте
    Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа в следующем комментарии
    Очень странно, что вы пишите от женского лица, хотя логин мужской.
    У нас есть шоурум, куда можно подьехать и вернуть ботинки, поэтому нас нигде искать не надо!
    Вся подошва у наших ботинок сделана из КАУЧУКА, гарантия на ботинки 6 месяцев!!!
    Также предлагаем Вам обратить внимание на закон УК РФ о клевете и Статью 128.1. п.2.
    Мы уже работаем 8 лет. Сейчас много конкурентов, которые пишут негативные отзывы. Нам важен каждый клиент!
    Мы всегда отвечаем на сообщения и готовы открыто решать любые спорные вопросы, мы всегда возвращаем не ношенную обувь в течение 14 дней – согласно закону о защите прав потребителей, и в течение полугода по гарантии качества!

  3. Брала тут ботинки мужу в подарок, не подошёл размер
    Позвонила в магазин, мне рассказали как до них доехать и обменять ботинки. В итоге с мужем приехали он выбрал себе классические трексайдеры вместо ботинок) и 2 пары белых низких кед для отпуска купили
    Спасибо!будем приезжать ещё

Добавить комментарий