Уважаемые гости, если у вас есть вопросы или замечания по работе ресторанов KFC, пишите нам в раздел обратной связи на сайте http://kfc-russia.ru/ С наилучшими пожеланиями, Департамент контроля качества обслуживания KFC

Виктория, спасибо за подробный отзыв! Нам очень жаль, что Вы были вынуждены столкнуться с подобным некорректным поведением сотрудника одного из наших ресторанов. Мы приносим Вам свои самые искренние извинения! Мы обязательно примем меры и свяжемся с Вами! С наилучшими пожеланиями, Департамент контроля качества обслуживания KFC

Сегодня, имела несчастье подойти к этому ресторану. Где кассир АЛЕНА, на мой вопрос бывают ли не острые стрипсы (или как они называются даже не помню и забыть хочу), начала закатывать глаза и отвечать таким тоном (мол дура чтоли), после чего я её попросила нормально разговаривать на что она опять начала пререкаться. В то же время сверля меня глазами в упор. После пошла наливать мне колу и плюнула в стакан, думая что я не заметила. В суд подавать думаю бессмыслено. Вообщем я в шоке, в данный ресторан ходить больше не собираюсь.

Добрый день! Рассматриваете ли Вы предложение открыть ресторан Ростикс(филиал) в городе Чебоксары? готова помочь и стать представителем филиала Вашей сети

Вот информация для тех кто желает попробовать поработать «Ростикс»- KFC(РАБОТАЛ Я У ПОПОВОЙ С.М.) Придя в KFC я претендовал на должность директора ,пройдя собеседование меня одобрили, добавив KFC что есть корпоративные правила – т.е. все вышестоящие должности должны пройти по иерархической лестнице, на что я дал свое согласие… Начинают все с кухонных работников там есть две станции на одной жарят курицу на другой крутят сэндвичи, еще есть третья станция касса. В общем, там где жарят курицу температура воздуха превышает допустимой нормы, некоторые ребята падали в обморок т.к. дышать там не чем, девушкам которые желали продвинуться по карьерной лестнице эту станцию проходить обязательно, а там нужно поднимать лотки вес которых приблизительно 11,500 кг., еще жаровни которые они бедняги могли закрывать лишь повиснув на них всем телом. Вот вам и техника безопасности! На станции сэндвичи- температура с воздухом аналогичная, здесь в процессе тебя могут забрать на разгрузку товара, на фасовку его по местам на складе, на уборку территории или же мытье посуды – это экономия на заработной платы посудомойки, дворника, грузчика и кладовщика!!! В дальнейшем ты работаешь кассиром, а после сдачи всех сертификаций тебя переводят на тренера(человек который обучает персонал) -ЭТО ВСЕ Я ДОЛЖЕН БЫЛ ПРОЙТИ ЗА 2МЕСЯЦА! Приступив к работе мне сообщили, что я должен отработать обязательно еще две смены в зале(убирать разносы, мыть пол в зале, а кое где и туалеты). Смен в зале я отработал больше, объяснили это тем что не хватает персонала (там всегда недобор персонала!) В процессе ты должен учить все их стандарты и сдавать сертификации, при чем в свободное время от работы или во время обеденного перерыва, иначе тебя не повысят… По истечению 2-х месяцев, естественно меня не повысили т.к. не было времени со мной заниматься, после начались смены директоров(за по года моей работы их было 5,двух понизили в должности, одного уволили ) ,которые закрепляли тебя, то за одним то за другим тренером. Те в свою очередь заново тебя просили сдать сертификации. Спустя пол года я стал менеджером! (замечу у меня высшее образование «менеджер организации » и опыт работы в общепите 8 лет на руководящих должностях). Работаешь минимум 8 часов т.к. все время не хватает раб.силы выходных в неделю 2 и то не всегда и это хорошо если ты еще рядовой сотрудник, тебе просто оплатят твои часы, а вот руководящие должности зачастую задерживаются после своей смены и работают, на возмущение ответ прост: -привыкай ты же хочешь быть директором! Рабочие часы раскидывают в табеле так чтоб ни у кого не было переработки, заработную плату дают одну, а проводят официально другую- это я узнал получив отпускные, естественно они были меньше чем полагалось! Помимо все этого в KFC есть штраф лист или дисциплинарный лист так он у них называется, в котором каждый день делаются записи то за опоздание, то за то что нет бейджика или не на той стороне висит то вышел в туалет не предупредив начальство ну и и.т.д., штрафы в сумме от 300 до 1500т.р. и мало кого они обходят стороной в основном все попадают в этот лист!!! Еще снимали за недостачи от 300-3000т.р. при этом ревизия проходит пол ночи естественно часы не оплачиваемые, домой приходим к 2 часам ночи, снимали недостачу не показывая не каких документов просто все на словах без всяких приказов! Отдельно хочу сказать о той нагрузки которую ты испытываешь в процессе работы, еле сил хватает дойти до постели, не говоря о том чтоб покушать или провести время с семьей, ведь завтра снова на каторгу!!! Все вещи, волосы воняют так, что тебе приходится мыть голову и стираться каждый день! Если вам стала скучна и однообразна ваша работа, добро пожаловать в исправительную колонию KFC !!!!!!!!!

Зеленоград . Было замечено что порционные кусочки просто тупо делят попалам , конкретно в Баскет Дуэт небыло не одного целого крыла , только одни половинки...

13 марта мы купили в ростиксе на белой даче курицу. ножки. сендвич. картошку. крылышки. когда я поел именно ножки они были странные (в нутри под кожей как буто похожи на слюни).и как раз дал маленкому сыну тоже кусок ЧЮДОЙ КУРОЧКОИ ему 1.6 месяца то он тоже отравился в этот день и он лежал в 5 инфекционой болнице и есть документ то наталия мне ише говорит тебе надо еше ДОКАЗЫВАТЬ ЧТО ТЫ У НАС ОТРАВИЛСЯ. посли 3.5 часа мы гуляли и делали покупку рядом в ашане мне стало очень ПЛОХО. и хорошо, что я сказал жене чтобы она сохранила чек (жена как раз ела только лонгер кортошку и колу). я когда подошол (МАРГАРИТЕ)этот менеджер у которой я на ее смене и СТРАШНО ОТРОВИЛСЯ и сказал чтото я ел вашу "СОЧНУЮ КУРОЧКУ" и мне стало совсем ХОРОШО то еи стало очень смешно и говорит своим ЧЮДО ПОВАРАМ снимите эту "СОЧНУЮ КУРОЧКУ" с прдажи. я добился только возврат денег по чеку но и услышел ХОРОШИХ НОВОСТЕЙ. когда ч поговорил с директором наталия и расказал про отравление и почему маргарита сняла курицу из продажи чтобы другии не отравились то директор наталия мне сказала это было сказано для того чтобы делать вид, что они очень нас желеют и им жалко, что я отравился ихним ЧЮДО КУРОЧКОЙ но курочка даже не тронулась с прилавкои. НАТАЛИЯ говорит надо доказывать, что я ел курицу и она было просрочной. явно, что они обманавают покупателей с ПРОСРОЧНОЙ КУРОЧКО которои покупка оптом ОЧЕНЬ стоит ДЕШЕГОООО.СТЫДНО ДОЛЖНО ВАМ УВАЖАЕМЫЙ ДИРЕКТОР НАТАЛИ если вы дали правильной имени мне. за то что я поел вашу ЧЮДО КУРИЦУ И Я ОТРАВИЛСЯ И ВЫ ОЧЕНЬ УМНО СКАЗАЛИ ДОКАЖИ.НАВЕРНО ЭТОТ ПОСЛЕДНИИ РАЗ ЧТО Я ЗАХОДИЛ ПОЕСТЬ ВАШУ ЧЮДО КУРИЦУ И ВЫ ПРОСТО ТЕРЯИТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ И НЕТОЛЬКО ДА ИШЕ РЕПУТАЦИЮ.И ЕШЕ РАЗ ВАМ СКАЖУ СТЫДНО ЧТО В РОСТИКСЕ ТОКОИ БАРДАК И НЕКАЧЕСТВЕНО ГОТОВИТ ЕДУ И ДАЖЕ ЕСЛИ КТОТ ОТРАВИЛСЯ ПРОСТО ГОВОРЯТ ДОКАЖИ ПРОШУ ВСЕХ КТО ОТРАВИЛСЯ ХОТЬ РАЗ В РОСТИКС НА БЕЛОЙ ДАЧЕ НЕ ДАЛЕКО ОТ АШАНА ПИШИТЕ МНЕ lehrer87@mail.ru

Осторожно, таракан в салате! Купила салат цезарь в Ростиксе в Ашане на Шереметьевской улице, решила его в офисе съесть. Привезла, открыла - а там таракан дохлый! жаль, что чек не сохранила, а то бы устроила там разборку. Очень противно такое видеть когда хочется есть. Напрочь весь аппетит отбило и не только аппетит, но вообще желание посещать данную сеть кафе....

Ростикс (он же KFC), такое же редкостное говно, как и Мак. И еда тут такая же вредная