Забыли пароль?
Или войдите из соц сетей:

возврат товара в магазин Zara
Отзывы, описание и фото



возврат товара в магазин Zara описание

Описание отсутствует. В ближайшее время оно обязательно появится. А пока предлагаем вам почитать отзывы о возврат товара в магазин Zara





возврат товара в магазин Zara отзывы


26 May 2014

0

Добрый день!
Подскажите пжл как мне поступить в данной ситуации: На сайте магазина Zara через интернет заказала себе обувь. Оплатила через карточную систему оплаты. Туфли мне не подошли по размеру. На сайте вычитала, что можно обратиться в любой филиал сети Zara. Близлежащий магазин находится в г.Сургут (ТК Аура).
Приехала в воскресенье 25,05,14 г. Обратилась к администратору, т.к директор Никитина Светлана Владимировна была на выходном.
Администратор объяснила мне,что они не примут возврат т.к у них нет бланков на возврат товара. Я попросила распечатать мне с их официального сайта бланк, на что получила ответ, что у магазина нет такой возможности. Неужели федеральная связь магазинов в наше время пользуется голубиной почтой? и у них нет интернет связи? Я попросила книгу жалоб и предложений и что я увидела: книга закончилась, места для записей не осталось, попросила чистую книгу, и опять интересный ответ: у нас нет новой книги и мы (магазин) имеем право не иметь у себя книгу жалоб и предложений. В итоге мне предложили написать на обложки мои замечания, ответ сказали,что напишут в течении 3 дней.
Как мне поступить с возвратом? с таким отношением ко мне как к покупателю? Кто мне оплатим мои затраты по расходам на дорогу из Нижневартовска в Сургут и обратно?

    Ответить

28 May 2014

0

вот про затраты на дорогу - магазин не оплатит точно. только если через суд. Но думаю,до суда дело не дойдет, они должны всё вернуть. По крайней мере в обычных магазинах Zara мне делали возврат сразу же.

    Ответить



Оставить отзывы навозврат товара в магазин Zara

Только зарегистрированые пользователи могут оставлять свои отзывы.
Если вы хотите оставить свой отзыв на возврат товара в магазин Zara, вам необходимо:

Войти или Зарегистрироваться




Похожие страницы



Магазин обуви Elvito

Ателье Рубашка на заказ

Шубы на рынке Садовод у Александра




Объявления