Выжми из бизнеса Все! 200 способов повысить продажи и прибыль

 

Авторы: Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский

Отзыв о книге:

По просьбе авторов, начну сразу с мелких недочетов. Их всего несколько:

1. Чисто техническая ошибка. Цитирую: «Существуют психологические границы цены, после которой сумма кажется клиенту более

высокой. Например, цена 1990 выглядит намного более привлекательно, чем 2000. 99 рублей

выгоднее, чем 100, 4990 комфортнее, чем 5000 и так далее.»  

Цифра 2000, а после нее точка, как окончание предложения. После точки сразу же 99 рублей, что на общем фоне воспринимается как 2000.99 рублей. Так же теряется разделение цифр 100, 4990. На мой взгляд, для лучшей разборчивости можно написать так: «Например, цена 1990 выглядит намного более привлекательно, чем 2000 рублей. 99 рублей

выгоднее, чем 100, а 4990 комфортнее, чем 5000 и так далее.» 

2. Тоже чисто техническая ошибка, но лично мне бросилась в глаза (видать слишком внимательно изучал Вашу книгу J ). Цитирую: «то человек понимает, что его к его жалобе отнеслись серьезно, и она обязательно

будет удовлетворена.» Необходимо убрать одно «его». Должно получиться так: «что к его жалобе отнеслись серьезно».

3. Следующий недочет, на мой взгляд, в отсутствии материала (по крайней мере в демо-книге) по Персонификации менеджеров по продажам – привязке клиентов к своему имени с созданием ассоциации типа: «фирма + имя + ассортимент продукта + качество + цена». То есть у клиента приобретаемые товары или услуги ассоциируются, в первую очередь, с Иваном Ивановым (менеджером по продажам), и именно он лучше знает проблемы и задачи, предложит в будущем наилучшие условия, товары, качество и т.д., одним словом лучше всех решит проблемы.

Больше всего понравились моменты с совершенствованием ключевых составляющих, (а также с их количеством), имеющих непосредственное отношение к формированию прибыли; Организации работы и «воспитания» менеджеров по продажам, их разделению на 3 группы; Понравились всяческие уловки с ценами, их «подачей» клиенту, основанные на психологическом воздействии и много-много другого.

Стоит отметить колоссальную работу авторов Николая Мрочковского и Андрея Парабеллума, проделанную при написании данной книги. В ней даются исключительно практические рекомендации, готовые к внедрению – БЕРИ И ДЕЛАЙ! Затронуты практически все аспекты, моменты и стороны, подходящие большинству (если не всем) современных бизнесов – от начинающих интернет бизнесменов, до солидных оффлайн компаний, торговых сетей, фирм с огромными оборотами. Информация изложена доступным языком, не требующая дополнительных разъяснений, а также содержит минимальное количество терминов. В целом, книга – руководство к действию и внедрению!

По пятибалльной шкале книгу можно оценить на 4+