15.10.2019

Тануки на Дмитровском шоссе - отзывы



03/06/11 Решили поужинать с семьей в  недавно открывшимся ресторане по адресу Дмитровское шоссе д. 64.корп 3,ждали давно,и заявленноее открытие в марте….совершилось в июне…чтож,бывает))).Теперь к делу.Очередь на входе,вполне понятна и обоснована-пятница вечер,спальный район и….более менее приличное заведение с приемлемыми ценами.Ожидание 20 минут,не смертельно и вполне обыденно.Нужно отдать даме(наверное администратору,была одета во все черное) должное,как в хороших ресторанах, она распорядилась через два часа после  появления очереди,подавать шампанское и сок ожидающим…Браво,аттракцион неслыханной щедрости и уважения к клиенту,в спальном районе.Далее все по стандарту работы ресторана”Тануки” в часы “запарки”- быстро принесли меню и никого…..минут 15 кроме чаеналивалки.После того как приняли заказ,причем просил принести как это всегда делают в других заведениях сначала напитки потом все остальное,наступило томное ожидание заказа….читай -хоть чего нибудь.О счастье,через минут 10 принесли напитки!Которые стояли все это время на барной стойке.Мы сидели рядом и видели его….помните как в басне” видит око да зуб неймет”.Отдельное внимание администрации хочу обратить на бармена-у него в баре недостача по нефильтрованному светлому пиву( если же нет,как тогда объяснить недолив в две кружки сразу?).Чуть не забыла,нужно и официантке отдать должное,увидев что мы с ребенком и услышав что он просит морс,предупредила что он холодный.После того как она принесла морс ребенку,о ужас!!!,я задумала перелить морс в два бокала и разбавить его горячим каркаде( пакет с которым, кстати находиться в официантском  шкафу на котором стоит компьютер.К нему подходит чаеналивалка и официантка ловко своими ручками берет чай из пакета и насыпает ему в чайник-занятный  процесс…)ужас в том,что я поздно об этом сообразила  и попросила принести еще один бокал….В результате бокал принес муж(чем он хуже официанта?).Официантка это увидела и воскликнула”я уже несу”, но мы уже и не надеялись его увидеть и  поэтому ссамовольничали…извините))). Потом минут через 15 принесли еду,чем не шикарный ресторан,предвкушение ожидания принятия пищи,30 минут,с очередью все 50….Еще я выяснила что теплые роллы готовятся быстрее обычных суши…эх необразованность.Теперь самое главное,когда мне принесли заказанную” калифорнию”,при визуальном контакте с блюдом мне показалось что его кто то уже ел!!!Фотографии в меню(я понимаю как они делаются) но тем не менее было похоже что на фотографиях что то совсем другое…а не то что я заказала.Рыба в которую заворачивались роллы просвечивалась,была то ли резаной поперек то ли рваной,все роллы были кривые -косые….В общем я решила что не готова это есть.И попросила позвать администратора,пришла девушка в черном(о ней  я писала выше) выслушала нас и пообещала что все переделают.На что мой муж задал вопрос”обоснованная претензия?” она это признала.Переделывали “филадельфию “столько что мои уже поели,и я готова была отказаться но тут официантка выплыла из недр ресторана и принесла мои роллы.О как они отличались от того что принесли в первый раз! Я таких давненько не  видела.Но настроение было безвозвратно испорчено я поела,продолжения вечера не хотелось и мы попросили счет.Как всегда,официантка несла сдачу более 10 минут…Вот так вот сходили поужинать.Выводы делать только вам…



Отзывы о Тануки на Дмитровском шоссе

8 комментариев для “Тануки на Дмитровском шоссе

  1. Сегодня заказывал еду по предложению \"Экономный заказ\" – 10% скидка, если сам забираешь. Заказ сделал за полтора часа. Так все равно пришлось ждать свой заказ 20 минут (((( в этот ресторан больше не пойду. вот так вот из-за мудаков менеджеров ресторан и теряет постоянных клиентов

  2. Наверное, нам повезло еще меньше.. Не то что шампанское через 2 час после прихода, но даже комплимента в виде чая ( коронный знак этого заведения) мы не дождались…
    Начну по порядку: искуственное создание очереди у входа при наличии большого числа свободных мест в зале. Более того, есть ряд столиков за занавесочкой, куда вообще не приглашали никого, хотя кондиционеры там работали отменно, в отличие от зала для курящих, где было душновато..

    После моей просьбы обратить на нас внимание! официантка подошла минут через 10..и, извинившись,приняла у нас заказ. Минут через 15 принесли коктейли..Прошло еще минут 25-30 томительного ожидания. .. и наш заказ на столе! Объясните мне, это нормально, когда при заказе 2 порций роллов Вам приносят их на 1 общей подставке и с 1 порцией васаби и имбиря..
    После моего вопроса – уточнения, нам все-таки добавили еще имбиря и васаби.. но настроение уже было подпорчено…
    Это было мое первое и ,боюсь, последнее посещение этого заведения, несмотря на то, что близость к дому выглядела очень привлекательно..
    Очень хочется пожелать привлекать к работе более профессионально подготовленный персонал.

  3. Интересно знать умеют ли на ДМИТРОВКЕ готовить ролы и салаты? Привезли отвратительные ролы и салаты!!!! В ролах только сплошной рис и сыр!!! Рыбы практически нет. В тех ролах где должна быть красная икра только в 2-х из 6-ти было всего по две икринки!!! В ролах Филадельфия рыба которая обматывает этот рол просвечивалась и где-то ее даже небыло!!!! Все ролы которые должны быть в форме треугольничка были непонятной формы(помятые)!!!! Салаты из ростков не промаринованы(сырые) и ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!! Мы с мужем не смогли даже это есть!!!!!
    НЕ ПОЗОРЬТЕ ПРЕСТИЖ ФИРМЫ ПРОТИВНЫЕ ЭКОНОМИСТЫ!!!!!!!!!!! НЕ УМЕЕТЕ ГОТОВИТЬ ЗНАЧИТ НЕЧЕГО!!!!
    Так же очень интересно почему на вашем сайте только положительные отзывы(которых вы явно не заслуживаете)?.
    Хотелось бы достучаться выше о вашем безобразии ну чтож попробую.

  4. Иногда заглядываем в Тануки большой компанией друзей. Пьем пиво или что-то покрепче. Нравятся острые закуски, особенно креветки васаби, хорошо идут к пиву. Девчонки наши берут всегда роллы и коктейли, вроде никто не жаловался: вкусно, говорят) Официанты подходят сразу, приносят еду достаточно быстро, если блюдо долгое в приготовлении, предупреждают.

  5. Вчера дошли, наконец, с коллегами до Тануки на Дмитровке. Было на шесть человек, взяли Дом с маяком, пару супов и салатов. Чай и коктейли. Напитки принесли через 10 минут, суши через минут 15-20 максимум после заказа и это при условии, что зал был полный. Официанты носились, как угорелые. Но по срокам и стандартам обслуживания это вполне нормально, столько суши и готовятся. К еде претензий вообще никаких, отличные роллы, адекватная цена.

Добавить комментарий