SotMarket - отзывы

Поставьте Вашу оценку

Рейтинг: 12345 (Еще нет оценок)
Загрузка...

Оставить отзыв

Допускаю, что кому-то нравится SotMarket. Но стиль работы обычно проявляется чётко в работе с конкретным клиентом. Меня этот магазин неделю водил за нос. Сразу после заказа  на сайте меня уверили, что нужный телефон (причём телефонов МНОГО) и плёнка в наличии, но неделю надо ждать чехол. Я подтвердил заказ и готовность неделю ждать чехол. Через неделю мне позвонили и сказали, что завтра чехол будет. На следующий день мне сообщают, что всё в наличии, кроме ТЕЛЕФОНА! Его надо ждать ещё две недели. На вопрос:”Почему?” ответ был потрясающий. “Ну Вы же оплачивать хотели при получении, а телефон (ОДИН!) продали по предоплате.” Как он мог быть продан, если телефонов было МНОГО, к тому же, в традиционной переписке получал сообщения, что заказ сформирован, движется куда-то там по складам? Кроме того, при оформлении заказа выбор способа оплаты за покупателем, и никакой специлист call-центра не предупреждал о таком странном способе распределения товаров. Ясно, что бредовая отписка. Тем более, что на мои претензии на свой адрес от службы контроля качества получил несколько абсолютно одинаковых писем-отписок. Нет там никакой службы контроля качества, есть менеджер по рассылкам-отпискам. Желающим могу переслать писанину. Хотя… Думаю, что все и так знают такой стиль деловой переписки. Остерегайтесь. Особенно, если надумаете провести предоплату.

Просмотры: 13    Отзывы: 323    Оставить отзыв
Поделиться:




SotMarket - отзывы и обсуждения

323
Отправить отзыв

avatar
301 Цепочка комментария
22 Ответы по цепочке
0 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
214 Авторы комментариев
Sotmarket-Sotmarsotvova1510Андрей ТимоновАлександр ПоповDronko Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
новые старые популярные
Уведомлять о
JAN
Гость
JAN

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!БОЛЬШЕ ПОХОЖ НА ЛАВКУ "рога и копыта",здесь торгуют "серыми" телефонами и комплектующими к ним!

Наталья
Гость
Наталья

Моя история повергнет в шок любого!Хотела приобрести телефон SE Satio Silver
В наличии его не оказалось,сказли оформлять "под заказ" и когда он будет в наличии оплачивать.
прождала 3 недели!!!телефон достали именно такой!позвонила , сказала что оплатила через интернет банкомат.ответили – все отлично, платеж прошел, нужно подождать 4 дня(проверка на мошенничество)и забирайте ради бога.прошло 4 дня – и они мне позвонив заявляют, что телефон мой который Я ЖДАЛА 3 НЕДЕЛИ -ВНИМАНИЕ – "ПОД ЗАКАЗ!" ушел кому то за наличку и следом поступило предложение подождать еще 3 недельки… Нормально вообще!требую деньги обратно,сказали через 4 дня вернут,посмотрим…..ну кидают они клиентов вообще на 5+

Михаил
Гость
Михаил

\"\"\"УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!БОЛЬШЕ ПОХОЖ НА ЛАВКУ \"рога и копыта\",здесь торгуют \"серыми\" телефонами и комплектующими к ним!\"\"\"

Объясните, что такое серый телефон? Такого понятия в России нет уже примерно с 2006 года. Есть понятие Евротест и РосТест. Вы это имеете в виду?

bleaccch
Гость
bleaccch

Регулярно заказываю аксексуары в этом магазине. Очень нравится оперативность отгрузки, прозрачность платёжных операций, профессиональные менеджера. (1440091)

Анна
Гость
Анна

Заявка номер 22727505
Очень порадовал сервис и качество товара, мало такого в Питере,
очень быстро обработали заказ и я смогла его получить уже на следующий день после обращения!
Спасибо!

анеста
Гость
анеста

Заявка номер 22717955
я осталась довольна обслуживанием.
мне сразу же позвонили в течении минуты, оформили заказ.
заказ пришел в течении двух дней.
порадовала такая оперативность.
сам товар качественный, претензий не имею.

Сергей
Гость
Сергей

Добрый день!
Недавно разместил заказ на SotMarket.ru, заказывал карту памяти большого объема, мой заказ 1428023. Во-первых , здесь оказалась самая лучшая цена на рынке , во-вторых сервис. Помогли подобрать, очень вежливые менеджеры и курьерская служба. Всем советую.
Сергей.

Сергей
Гость
Сергей

Добрый день!
Недавно разместил заказ на SotMarket.ru, заказывал карту памяти большого объема, мой заказ 1428023. Во-первых , здесь оказалась самая лучшая цена на рынке , во-вторых сервис. Помогли подобрать, очень вежливые менеджеры и курьерская служба. Всем советую.
Сергей.

maxsimus
Гость
maxsimus

.Не раз пользовался услугами данного магазина. Последний номер заказа 1439225.
Положительные моменты:
1.Сервис на самом высоком уровне(моментальная связь клиент – магазин, магазин – клиент)
2.Бесплатная доставка в регион
3.Постоянная бесплатная связь со службой поддержки
4.Система бонусных поощрений
5.Цена товара адекватная и конечно ниже обычных магазинов
6.Быстрая доставка товара в регион
7.Можно достать товары, которые не продаются в Росси (это огромный плюс для магазина, побольше бы таких товаров!)
В общем один из лучших интернет магазинов РФ.
Отрицательные моменты:
-пока не обнаружил.

Dmitriy
Гость
Dmitriy

Заказ 1502817.
Это был мой второй заказ в Сотмаркет. И как и в первый раз все на отличном уровне. Так приятно, когда вся покупка проходит четко, быстро, без досадных накладок. Спасибо.

Виктор
Гость
Виктор

Заказывал чехол для телефона Samsung (заказ 1496887) по телефону, оформление заняло пару минут. Менеджеры вежливы и компетентны. Предоплаты не требуется. Этот заказ выполнили качественно и быстро. На каждом этапе исполнения заказа информировали по почте, смс и телефону. Забирал заказ самостоятельно в точке выдаче, расположенной довольно удобно.

Виктор
Гость
Виктор

Не в первый раз пользуюсь услугами магазина SotMarket и последний мой заказ бленда для объектива Canon (1423239) как и все предыдущие был доставлен и выдан быстро и оперативно! Удобное расположение магазина для самовывоза заказа! Радует служба информирования. При помощи поступающих смс и по эл.почте, можно отслеживать статус заказа от склада до получения.Рекомендую

Владимир
Гость
Владимир

Обратился в магазин в г. Воронеж с целью купить мобильный телефон BlackBerry Torch 9860. Описание на сайте исчерпывающее, заявленное «в наличии» — соответствует реальному положению дел. И цена приятно удивила. Оформление заказа заняло считаные минуты. Быстро подтвердили и уточнили детали по телефону. Заказ номер 1492893 прибыл в оговоренный срок, о чем пришло уведомление на почту и поступил звонок от оператора. Это уже вторая покупка в этом магазине, покупал фотоаппарат. Отличный сервис! Обязательно буду пользоваться и в дальнейшем его услугами. Все отлично: и скорость доставки и цены!

Андрей
Гость
Андрей

Доброго времени суток! О данном магазине сложились только самые положительные впечатления. Заказывал всевозможные аксессуары для портативной электроники – выбор огромен! Понравилось то, что нет никаких заморочек с оплатой – расчет по приходу товара и никакой доплаты за доставку к нам в Сургут( если конечно сам забираешь в пункте выдачи). Всем советую. Заявка номер 23608791

Владимир
Гость
Владимир

Заявка номер 1517121. остался довольным хорошим обслуживанием и качеством товара.

Виктор
Гость
Виктор

Заказ (1427859) делал по телефону, менеджер очень вежливо все объяснил и подсказал аналогичные модели и отправил на эл.почту посмотреть их. По эл.почте, смс и звонками на телефон информировали о состоянии заказа. Доставили товар через день. Все оперативно и качественно.

Евгений
Гость
Евгений

покупал телефон(1529501), цена самая дешёвая, сделали скидку на акссесуары, доставили в очень короткий срок, как и обещали, доволен!!!

Евгений
Гость
Евгений

покупал телефон(1529501), цена самая дешёвая, сделали скидку на акссесуары, доставили в очень короткий срок, как и обещали, доволен!!!

Mich71
Участник
Mich71

Подбирал кожаный чехол для сотового телефона Nokia N8 в интернет-магазинах.По соотношению цена/качество/стоимость доставки в регионы было выбрано предложение от магазина Сотмаркет.После звонка по бесплатной линии с несколькими уточняющими вопросами к менеджеру была оформлена Заявка номер 23776433.Тут же на сотовый пришла SMS-ка с подтверждением заказа.На следующий день(уже!) получил SMS-ку с кодом РПО,т.е. чехол уже был передан Почте РФ для доставки на мой адрес!Способ доставки-с наложенным платежом-один из самых удобных и безопасных для клиента.По получении бандерольки остался доволен видом и качеством полученного чехла-всё соответствовало описанию,фото на сайте магазина и пояснениям менеджера. Спасибо! Рад буду в дальнейшем пользоваться услугами данного магазина и,с удовольствием,рекомендовать… Далее

Екатерина
Гость
Екатерина

Купила в этом магазине электронную книгу Amazon Kindle 4, в подарок маме. (заказ 1498671) Так как оставалось до дня рождения всего три дня, мне очень понравилось, что доставка из Москвы в Ростов-на-Дону в данном магазине составила с самовывозом всего полтора дня! А цена при этом на порядок ниже чем в магазинах моего города. Да и гарантию свою предоставляют на целый год, не прийдется искать сервис центры. Заказала звонок от оператора и уже через 2 минуты меня качественно проконсультировали по товару и доставке в мой город. Порадовала возможность оплатить картой на месте, так как искать банкомат по такому холоду меня не… Далее

Наиль
Гость
Наиль

Удобный интернет-магазин, разные способы оплаты, короткие сроки доставки.
Заказывал дисплей на Nokia 6500c(заказ 1499255)- цена приемлемая, быстро пришел, менеджеры извещали обо всех изменениях. Магазин порадовал, в будущем планирую покупку смартфона в этом магазине

Мария
Гость
Мария

В первый раз пользовалась услугами SotMarket и осталась довольна. Заказывала батарею для ноутбука Compaq (1519623). Качество товара прекрасное! Обслуживание на высоком уровне: при непосредственном заказе товара и его получении персонал был вежливым. Очень понравилась система оповещения: оповещения пришли как и на e-mail, так и смс-кой. Также радует большой ассортимент-есть из чего выбрать.

Жанна
Гость
Жанна

Делать заказ мне в SotMarket.ru было легко и приятно. Отличный магазин. Осталась довольна покупкой в этом магазине. Заказывала Чехол для HTC Sensation CaseMate Tough CM014574 заказ № 1509837 очень довольна 🙂 Доставляют быстро и вовремя, общение с менеджером компании доставило только положительные эмоции – вежливые, внимательные, угождающие покупателю. Сегодня это редкость. Красивый и удобный сайт с прекрасным представлением товара и хорошим ассортиментом. Благодарна всей компании за такую организованную работу. Рекомендую всем

Александр
Гость
Александр

Заявка номер 23865731.
Здравствуйте! понадобился мне аккумулютор на старенькую видеокамеру JVC, много где искал, но везед или нет в наличии или ценник запредельный. Нашёл его в интернет магазине SotMarket.ru за очень низкий ценник, сделал заказ № 1541465 по телефону. Через 1 день аккумулятор уже был в Питере и я благополучно его получил, потратив а это минимум времени! Огромное спасибо компании SotMarket и её менеджерам.

Александр
Гость
Александр

Отличный магазин. Заказал дисплей для HTC Touch Diamond2(номер заказа 1409033). Пришел в точно оговоренный срок. Отличная работа обратной связи.

Александр
Гость
Александр

Заказ 1523047 Купив iPad2, долго не мог найти для него подходящий чехол. Попадались какие-то громоздкие, либо закрывающие часть дисплея, пусть и неактивного. Чехол который мне понравился я увидел в Москве, на витрине – дорого, но купил, за 3000р. А по приезду в родной Новосибирск, стал одним из тех, кто забыл в какой стране мы живем. В общем выбили стекло тонированной авто, уперли iPad. Носил его пол года без чехла, но перед этим случаем как чувствовал – нужно укомплектовать чехлом!)) а то как же.. В общем, купил я себе снова iPad, а чехол такой же удобный нигде найти не мог! И… Далее

Станислав
Гость
Станислав

Магазин понравился, всем советую. Планирую дальше покупать там! (номер заказа 1461355)

Вадим
Гость
Вадим

Заказ 1489867. Магазином даволен! Менеджеры вежливые, отвечают на все вопросы! Через 2 дня заказ уже был в г.Самара. Удобный пункт выдачи, оплатил при получении заказа!

tankoff
Гость
tankoff

Привет всем! Номер моего заказа 1498913. Решил я купить Samsung GT-N7000 Galaxy Note , сильно понравилась эта модель смартфона, и фирменный чехол Samsung N7000 Galaxy Note EFC – это функционально удобная задняя крышка и вделанный в неё кожаный чехол (сделано все на совесть). Обшарил все инет-магазины в поисках этого смарта и чехла, нашел несколько вариантов, но столкнулся с неудобной доставкой в мой город, все магазины работают с EMS- почтой России, и внятно не могут сказать, сколь будет стоить доставка и её сроки. Говорят, будет стоить 1500 руб., тут я готов и с этим согласится, но в письме добавляют, что почта… Далее

Дмитрий
Гость
Дмитрий

Заказывал защитную плёнку и наушники(заказ 1442329). Пришло быстро, качество отличное, нарадоваться не могу. Цены не кусаются. Меня всё устраивает в этом магазине. Советую всем. Следующий свой заказ точно буду делать только тут.

Ирина
Гость
Ирина

Я никогда раньше не покупала товары через Интернет. Первый раз попробовала заказать товар в магазине SotMarket.ru (заказ №1455711). Честно говоря, первый раз всегда страшно… Но, благо, мои сомнения быстро развеялись. Менеджеры магазина были вежливы, корректны, полностью владели информацией о товаре. В этот же день мне отправили товар и через пару-тройку дней я стала его счастливой обладательницей. Вскоре я сделала еще три заказа (заказ № 1457567; заказ № 1459249; заказ №1488849). Товар в магазине SotMarket.ru заказывать удобно: хочешь по телефону, хочешь по Интернету. Доставка более, чем оперативная. Качество товара нареканий тоже не вызывает (я заказывала две карты памяти MicroSDHC и два… Далее

stivy007
Участник
stivy007

Заказ №1473077. Заказывал клавиатуру и аккумулятор для ноутбука. Все в пришло в срок и надлежащего качества. Отличный магазин.

medved45
Участник
medved45

Столкнулся с проблемой найти аккамулятор для телефона SAMSUNG I550,в сервисных центрах не было.В SotMarket.ru нашел сразу,сделал заказ №1439219,сразу же позвонил сотрудник магазина,уточнил данные адреса,извинился что товар на складе отсутствует,как только будет вышлют.Думал опять не будет.Телефон – редкая модель,выпускался маленькой партией.Каково было мое изумление,когда в скорости зайдя на свою страницу в магазине обнаружил надпись заказ отправлен!И что больше всего мне понравилось,наложенным платежом,не надо беспокоится и делать предоплату.БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

VitaZenit
Участник
VitaZenit

Очень приятно работать с этой фирмой,начал работать совсем недавно,был удивлён быстрой доставкой(заказа 1513899),я сам с Воронежа, и огромным количеством запчастей…

Otnow
Гость
Otnow

Заказывал 2 флешки на 32Гб (№1514727) и вэб-камеру (№1515851). Привезли быстрее срока. Понравилось оповещение: по телефону и смс. Приехал в офис, расплатился и забрал заказ – все четко.

Stell
Гость
Stell

Очень понравилось: по заказу 1504593 купила карту MicroSD 2GB – очень быстро связались со мной, очень доступно и внятно объяснили когда прибудет товар и как лучше оплатить. Заказ получила очень быстро – никаких очередей. И очень удобно лично для меня – оплата Яндекс-деньгами. Еще и скидку дали 200 руб. к именинам! Буду обязательно пользоваться услугами в будущем.

Дарья
Гость
Дарья

В январе заказала у них флэшку на 4гб (заказ №1380823).
Мне на следующий день позвонили, подтвердили заказ, сказали приблизительную дату доставки, на мои вопросы отвечали вежливо, флэшку доставили вовремя, в день доставки по смс прислали адрес и время откуда забрать. Я довольна.

gosha
Гость
gosha

купил в магазине SotMarket.ru Мотороллу ХТ 910.Аппарат пришел через пять дней.Был приятно удивлен оперативностью работы с заказом и реальным качеством товара.Спасибо им!Рекомендую

Антон
Гость
Антон

Покупал у них аккумулятор для телефона (заказ 1565303). Быстро нашёл на сайте нужную модель, быстро заказал, выбрав способ оплаты и доставки. После этого мне позвонил менеджер, уточнил все детали, сказал когда можно будет забрать товар. Товар, к слову, привезли на день раньше обещанного, что только в плюс. Оплачивал налом после проверки работоспособности аккумулятора (плюс на товар есть гарантия). Нареканий никаких.

Александр
Гость
Александр

Заявка номер: 24557505
Заказывал на SotMarket.ru электронную книгу.
Как и обещал менеджер, доставили посылку в сроки, что меня обрадовало!!!
Так же менеджер при выдаче товара был приветлив и вежлив, все рассказал и показал…
В общем я всем доволен и в дальнейшем планирую совершать покупку через SotMarket.ru!

bvd
Участник
bvd

Заказ 1537313. Лично мне магазин понравился. Сайт удобно организован. Заказал у них беспроводную гарнитуру. Отзвонились быстро, подтвердил заказ. Срок готовности при самовывозе был обещан 3 дня, но оповещение пришло уже через 2 дня, сразу тремя способами: е-мейлом, СМСкой и звонком автоинформатора. Причем в оповещении вся нужная информация: номер заказа, содержимое, координаты, время работы офиса, подсказка, как добраться. Офис открыт до 20, подъехал к 19, на Хохрякова (Екб) в это время проблем с парковкой нет. В рабочие же часы там лучше парковаться не доезжая, на Куйбышева. За стойкой выдачи работали два манагера, обслуживали вежливо, грамотно и быстро. Пока оформляли мои бумаги,… Далее

www2121
Участник
www2121

Здравствуйте! Два дня назад я приобрел в вашем магазине Чехол-футляр для Samsung i9003 Galaxy S Melkco кожаный. Спасибо огромное за доброе, полное, быстрое обслуживание меня вашими сотрудниками. Я доволен качеством заказа и в будущем думаю обращаться к вам еще не раз.
С уважением И.С.Князев.Номер заказа 1575565.

Julia
Гость
Julia

1485863
покупала недавно карту памяти, осталась довольна обслуживанием, операторы в кратчайшие сроки связались со мной, заказ был доставлен быстро, о состоянии заказа меня информировали по смс и мэйлу. Оцениваю работу магазина и его сотрудников на пять, спасибо

Сергей
Гость
Сергей

Sotmarket – хороший инет магазин! Работают не для галочки.
О качестве товара говорить нет смысла, оно такое же как и везде, зависит от производителя. Зато цены ощутимо ниже.
Удобная возможность автоматизации при обработке заказа. Порадовало, что у этого интернет-магазина несколько стадий оповещения клиента о готовности заказа. СМС, e-mail, живой звонок менеджера – это очень удобно!, реально работающая обратная связь.
У менеджеров хорошее знание товара, смогли ответить на все вопросы, вежливые отзывчивые и что самое главное адекватные консультанты.
Привозят то что заказано и вовремя! Мне, перед праздниками заказ 1585611 привезли даже раньше обещанного срока. МОЛОДЦЫ!
Впечатления самые приятные, рекомендую этот интернет-магазин всем!

Виктор
Гость
Виктор

В интернет-магазине Sotmarket.ru заказал чехол на телефон Samsung (заказ 1579581). Заказал по телефону, заявленное «в наличии» — соответствует реальному положению дел. Оформление заказа заняло считанные минуты. Быстро подтвердили и уточнили детали по телефону, все вежливо и корректно. Никакой предоплаты не потребовалось. Через день товар уже доставили. Качество отличное.

Иван Дрын
Гость
Иван Дрын

Заказывал в интернет магазин SotMarket.ru аккумулятор к довольно редкой модели телефона gigabyte gsmart 1205. Номер заказа 1483239. Приятно порадовали оперативность исполнения и скорость доставки по России. До нашего города (Димитровград) товар дошел менее, чем за неделю. Спасибо ребятам за работу.

Владимир
Гость
Владимир

В очередной раз решил воспользоватся услугами магазина \"SotMarket\". Решил заказать новый объектив \"Sigma AF 70-300mm f/4-5.6 DG MACRO Sony\" (заказ № 1585705)для фотоаппарата купленного в этом же магазине. И опять только самые положительные эмоции. Принятый заказ быстро обработали, перезвонили, уточнили. И привезли быстрее чем обещали. Не знаю как в других городах, а в Воронеже работают на отлично. Спасибо за хорошую работу.

Татьяна
Гость
Татьяна

В первый раз воспользовался интернет магазином \"SotMarket\". Решил заказать новый чехол для Nokia c6-01 (заказ № 1453609).И у меня были самые положительные эмоции от этого магазина.Принятый заказ быстро обработали, перезвонили, уточнили. И привезли быстрее чем обещали.Операторы всегда поддерживают связь.Спасибо за хорошую работу.

Володька
Гость
Володька

хочу поблагодарить продавца этого магазина Данилу Р. заказ №1559821. дал товар проверить сначала, потом оформил покупку. Успехов магазину

Dyldin.Dima
Участник
Dyldin.Dima

Я заказывал сотовый телефон Sony Ericsson XPERIA Neo V (White),Стилус для Sony Ericsson XPERIA Neo V Nokia SU-36 ORIGINAL, USB дата-кабель для Sony Ericsson XPERIA Neo V + CD в интернет магазине sotmarket . Качество товаров отличное. Отдельное спасибо менеджерам перезвонили мне практически сразу после заказа, чем меня порадовало, предоставили полную информация о товаре и доставке. Доставка быстрая. Сделать заказ очень удобно и быстро. Рекомендую. Цены ниже, чем в других интернет магазинах. Обо всех движениях получал смс, что очень удобно. Заказ № 1546299.