0
0
2016-05-21T12:57:21+00:00
Уважаемые клиенты компании «Окна Комфорта», в том числе «Одинцовские окна»!
Мы постоянно отслеживаем отзывы о работе компании и оперативно отвечаем на все обращения. Чтобы ваш вопрос не остался без ответа, пожалуйста, указывайте номер договора и другие данные для идентификации заказа.
При возникновении вопросов, требующих максимально быстрого решения, рекомендуем вам обращаться напрямую в сервисную службу нашей компании по телефонам +7(495) 215-08-23, +7 (903) 215-68-64 или писать на почту servis@oknakomforta.com. Это ускорит решение проблемы.
Вы можете обратиться в службу сервиса за помощью в решении любых вопросов, связанных с эксплуатацией и обслуживанием пластиковых окон.
Заявки принимаются с понедельника по пятницу с 8:00 до 18.:00.
Если случай обращения в службу сервиса является гарантийным, то вызов сервисного мастера для клиента компании будет бесплатным!
С уважением, ГК «Окна Комфорта»
0
0
2016-04-18T12:43:52+00:00
Благодарю сотрудников компании "Окна комфорта" за отличную работу! 9 апреля заказала одно трех створчатое окно и балконный блок благодаря отзывам и не прогадала. Заказ выполнен очень аккуратно и по срокам почти без сбоев. Почти , потому что квартира находится в районе Беговой, я на Юго-Западной и когда перенесли веремя доставки пришлось срочно менять свой график (квартира под съем, я там не живу) и мчаться туда к новому назначенному времени, а доставка все равно опоздала на полчаса. Кроме этого неприятного момента в остальном все прошло хорошо. Перед этим приезжал замерщик для заключения договора. После, через 2 дня от доставки, монтажная бригада. Такая сложная схема была нужна потому что я не могла находиться целый день в квартире, только несколько часов и в определенный день. Потому монтаж и перенесли позже нужного. А так должен был быть на следующий день. По заказу все сразу прописали в договоре (номер 316939) и позже выполнили без вопросов. По составу ничего особенного, профиль весь "Века Евролайн", трех камерный, белый с двух контурным черным уплотнителем. Стеклопакет энергосберегающий, с аргоном, трех камерный, без дополнительных опций и покрытия. Фурнитура отличная, "Мако", в нашей квартире такая на всех окнах. Окно балконого блока все тоже самое. Профиль двери балконного блока тоже "Века Евролайн", внизу сэндвич-панель, вверху стеклопакет. Планировка такова, что и окно и балконный блок выходят на большую лоджию, которую стеклили в прошлом году и немного перестарались с количеством створок и перемычек. Сейчас хотелось сохранить побольше естественного освещения, что получилось отлично, в комнатах достаточно светло. Планирую дозаказать еще жалюзи на всякий случай. В целом так как есть все устраивает и по качеству, и по сервису. Спасибо!
0
0
2016-04-18T12:43:52+00:00
Благодарю сотрудников компании "Окна комфорта" за отличную работу! 9 апреля заказала одно трех створчатое окно и балконный блок благодаря отзывам и не прогадала. Заказ выполнен очень аккуратно и по срокам почти без сбоев. Почти , потому что квартира находится в районе Беговой, я на Юго-Западной и когда перенесли веремя доставки пришлось срочно менять свой график (квартира под съем, я там не живу) и мчаться туда к новому назначенному времени, а доставка все равно опоздала на полчаса. Кроме этого неприятного момента в остальном все прошло хорошо. Перед этим приезжал замерщик для заключения договора. После, через 2 дня от доставки, монтажная бригада. Такая сложная схема была нужна потому что я не могла находиться целый день в квартире, только несколько часов и в определенный день. Потому монтаж и перенесли позже нужного. А так должен был быть на следующий день. По заказу все сразу прописали в договоре (номер 316939) и позже выполнили без вопросов. По составу ничего особенного, профиль весь "Века Евролайн", трех камерный, белый с двух контурным черным уплотнителем. Стеклопакет энергосберегающий, с аргоном, трех камерный, без дополнительных опций и покрытия. Фурнитура отличная, "Мако", в нашей квартире такая на всех окнах. Окно балконого блока все тоже самое. Профиль двери балконного блока тоже "Века Евролайн", внизу сэндвич-панель, вверху стеклопакет. Планировка такова, что и окно и балконный блок выходят на большую лоджию, которую стеклили в прошлом году и немного перестарались с количеством створок и перемычек. Сейчас хотелось сохранить побольше естественного освещения, что получилось отлично, в комнатах достаточно светло. Планирую дозаказать еще жалюзи на всякий случай. В целом так как есть все устраивает и по качеству, и по сервису. Спасибо!
0
0
2016-03-15T15:26:04+00:00
Заказали в конце февраля 2 окна , одно глухое , одно с двумя створками . Поставили оба только вчера хотя на сайте было написано десять дней . Сказали что из-за ламинации срок дольше чем простое .
Глухое окно в прихожую классик сборку как есть на сайте по 11 тыс 400 рублей . Второе в гостиную по акции века софтлаин на 5 камер внутри с энергосберегающим пакетом и ламинацией профиля по 27 200 рублей . Ламинация типа молочного дуба полностью по кругу .
Оба с доставкой и установкой в один день. Доставка прошла платная 850 рублей .
Саму отделку не брали , это сделают другие рабочие по ремонту . Заказывали только окна с установкой .
Мастера Роман , Николай и Андрей молодцы !
0
0
2016-01-10T04:15:35+00:00
Договор номер 304 210 за 9.12.15 на изготовление и установку одного окна (типовое решение «Идеал», см. на сайте компании) в кирпичный дом новой постройки, Одинцово. Все работы выполнены на «отлично». Благодарю бригаду монтажников Белякова за работу. Иван
0
0
2015-10-27T11:12:58+00:00
5 октября оформили в этой компании заказ на замену она в спальне у родителе в квартир. Сразу предупредила что роители уже пожилые и сильно волновать их не надо. Оставляла для связи и свой номер и их на всякий случай предупредив что звонить надо только мне а им в крайнем случае. Но все равно звонили и им и мне. Это не понравилось. Сам заказ оформили у родителей в квартире со мной. Мужчина который оформлял заказ сам делала размеры и заполнял бумагу. Все на месте. Это понравилось. Доставка была долгой больше недели аж до 16 числа. Мастера установщики приехали вовремя и зделали все быстро почти без пыли в комнате. Родителей не расстараивали и не спорили с ними. Это тоже понравилось. Окно выбирали мы с мужем на сайте. Называется оно идеал, стоит 25600рублей с откосами и белым подоконником который тоже к окну идет. Окно простое с двумя частями одна открывается а вторая нет. Сами по себе толстые белые а стекло прозрачное хорошее. Ручка тоже белая работает пока туго но муж говорит что разработается. Уже сколько стоят ни потеют ни продувают. Родители довольны! Заказ номер 295338
0
0
2015-10-10T13:03:32+00:00
Vororon, можно! но только если это допустимо по техническим ограничениям. чтобы окно нормально себя вело нужно соблюсти требования к зазору между батарей отопления и глубиной выступающей части подоконника. может у вас больше 2,5 и нельзя было ставить? я сейчас как раз пытаюсь решить проблему с нестандартным подоконником чтобы выбрать компанию которая не укосячит. если вам замерщик ничего не сказал по поводу ширины подоконника и глубины его выступающей части значит все сделано как надо. обычно на такие вещи нормальные компании указывают если клиент хочет чего-то нереального. ставлю себе галку на компанию.
0
0
2015-09-22T12:37:09+00:00
А разве можно ставить подоконник шире? Ну тогда мы прогадали с его шириной потому что там стоял узенький на 2,5 см от стены выпирающий и точно такой мы и заказали новый. Когда выбирали тут отзыва не видили, его еще не было, а сейчас уже поздно передылвать наверное. Жалко! И сами же так указали менеджеру который приезжал мерять. Откосы и отлив нам тоже сделали вместе с окном, тоже на классик. Получилось хорошо, окошко классное! Особенно мне нравятся ручки очень удобные и открываются хорошо так, не через чур туго но и не слабо. Старок окно постоянно заедало и дуло, через это теперь ничего не продует!
0
0
2015-08-29T11:18:37+00:00
Благодарю Антона, Валерия и Александра, сотрудников компании “Окна комфорта”, которые занимались заменой окон в нашей квартире 17 июня. Работа проведена качественно и быстро. Ребята вежливые, контактные, перегаром от них не пахло, никому не хамили, наоборот улыбались. В прошлом году мы меняли окно в кухне и столько натерпелись от монтажников из другой компании, столько мата выслушали и оскорблений, что долго не могли решиться на замену окна в гостиной, но рады, что все-таки решились!
Компанию нашла жена, в ВКонтакте, там же посмотрели фото в альбоме готовых работ и загорелись поставить простенько, но со вкусом пластиковое окно как на фото №14. Позвонили по телефону на сайте, попросили рассказать что за окно, сколько стоит. Нам предложили сразу выезд замерщика на удобное нам время. Отказаться было неудобно – согласились, только предупредили, что опаздывать не желательно. Антон оказался человеком слова, приехал без опозданий, уже точно зная какое окно нам нужно. Измерил проем под окно, тут же быстро посчитал все. Получилось даже меньше чем мы думали и мы с женой конечно же сразу согласились и подписали все бумаги. Через неделю нам уже привезли окно и москитную сетку. А на следующий день окно установили. Нашего участия не потребовалось. Валерий и Александр все сделали сами! Даже мусор убрали, что поразило нас в очередной раз. Замечательная команда! Спасибо им огромное за отличную работу!
P.S. Жена тут подсказывает передать наилучшие пожелания Валерию и Александру и сказать, что у нас есть еще одно окно на замену и скоро мы к ним снов обратимся. Передаю!)
0
0
2015-08-29T11:18:37+00:00
Благодарю Антона, Валерия и Александра, сотрудников компании “Окна комфорта”, которые занимались заменой окон в нашей квартире 17 июня. Работа проведена качественно и быстро. Ребята вежливые, контактные, перегаром от них не пахло, никому не хамили, наоборот улыбались. В прошлом году мы меняли окно в кухне и столько натерпелись от монтажников из другой компании, столько мата выслушали и оскорблений, что долго не могли решиться на замену окна в гостиной, но рады, что все-таки решились!
Компанию нашла жена, в ВКонтакте, там же посмотрели фото в альбоме готовых работ и загорелись поставить простенько, но со вкусом пластиковое окно как на фото №14. Позвонили по телефону на сайте, попросили рассказать что за окно, сколько стоит. Нам предложили сразу выезд замерщика на удобное нам время. Отказаться было неудобно – согласились, только предупредили, что опаздывать не желательно. Антон оказался человеком слова, приехал без опозданий, уже точно зная какое окно нам нужно. Измерил проем под окно, тут же быстро посчитал все. Получилось даже меньше чем мы думали и мы с женой конечно же сразу согласились и подписали все бумаги. Через неделю нам уже привезли окно и москитную сетку. А на следующий день окно установили. Нашего участия не потребовалось. Валерий и Александр все сделали сами! Даже мусор убрали, что поразило нас в очередной раз. Замечательная команда! Спасибо им огромное за отличную работу!
P.S. Жена тут подсказывает передать наилучшие пожелания Валерию и Александру и сказать, что у нас есть еще одно окно на замену и скоро мы к ним снов обратимся. Передаю!)
0
0
2015-08-29T11:18:37+00:00
Благодарю Антона, Валерия и Александра, сотрудников компании “Окна комфорта”, которые занимались заменой окон в нашей квартире 17 июня. Работа проведена качественно и быстро. Ребята вежливые, контактные, перегаром от них не пахло, никому не хамили, наоборот улыбались. В прошлом году мы меняли окно в кухне и столько натерпелись от монтажников из другой компании, столько мата выслушали и оскорблений, что долго не могли решиться на замену окна в гостиной, но рады, что все-таки решились!
Компанию нашла жена, в ВКонтакте, там же посмотрели фото в альбоме готовых работ и загорелись поставить простенько, но со вкусом пластиковое окно как на фото №14. Позвонили по телефону на сайте, попросили рассказать что за окно, сколько стоит. Нам предложили сразу выезд замерщика на удобное нам время. Отказаться было неудобно – согласились, только предупредили, что опаздывать не желательно. Антон оказался человеком слова, приехал без опозданий, уже точно зная какое окно нам нужно. Измерил проем под окно, тут же быстро посчитал все. Получилось даже меньше чем мы думали и мы с женой конечно же сразу согласились и подписали все бумаги. Через неделю нам уже привезли окно и москитную сетку. А на следующий день окно установили. Нашего участия не потребовалось. Валерий и Александр все сделали сами! Даже мусор убрали, что поразило нас в очередной раз. Замечательная команда! Спасибо им огромное за отличную работу!
P.S. Жена тут подсказывает передать наилучшие пожелания Валерию и Александру и сказать, что у нас есть еще одно окно на замену и скоро мы к ним снов обратимся. Передаю!)
0
0
2015-08-06T13:21:54+00:00
В рамках акции благодарю компанию по установке окон «Окна Комфорта» за работу! Заказ был оформлен через менеджера-замерщика Сальникова А., замеры и размеры оконных конструкций соответствуют реальным размерам оконного проема. Подоконник, по моей просьбе, был сделан на 3 см шире стандартного старого, здесь размеры тоже соответствуют. Кроме самой оконной конструкции модели «Классик» были установлены откосы и отлив с внешней стороны жилого дома. Помимо непосредственной установки оконной конструкции были выполнены следующие работы: удаление старой штукатурки, зачищенные откосов, демонтаж окна, выравнивание проема. После установки оконной конструкции также были произведены следующие работы: герметизация стыков монтажной пеной, установка подоконников, обработка стыков, регулировка фурнитуры. Установкой оконной конструкции занимались монтажники Нивалов В. И Митин Д.. Эксплуатация оконных конструкций без нареканий, сервисное обслуживание не требуется. Договор №283275 от 21 июля текущего года.
0
0
2015-08-06T13:21:54+00:00
В рамках акции благодарю компанию по установке окон «Окна Комфорта» за работу! Заказ был оформлен через менеджера-замерщика Сальникова А., замеры и размеры оконных конструкций соответствуют реальным размерам оконного проема. Подоконник, по моей просьбе, был сделан на 3 см шире стандартного старого, здесь размеры тоже соответствуют. Кроме самой оконной конструкции модели «Классик» были установлены откосы и отлив с внешней стороны жилого дома. Помимо непосредственной установки оконной конструкции были выполнены следующие работы: удаление старой штукатурки, зачищенные откосов, демонтаж окна, выравнивание проема. После установки оконной конструкции также были произведены следующие работы: герметизация стыков монтажной пеной, установка подоконников, обработка стыков, регулировка фурнитуры. Установкой оконной конструкции занимались монтажники Нивалов В. И Митин Д.. Эксплуатация оконных конструкций без нареканий, сервисное обслуживание не требуется. Договор №283275 от 21 июля текущего года.
Автор: 
Загрузка...