0
0
2017-04-21T09:49:13+00:00
Мой отпуск удался, даже остались денюжки с покупки тура:) Вообще все было четко, бронь - звонок - оплата - документы. И никаких неприятных ощущений, как говорится. Мы получили массу положительных эмоций в солнечной Греции! Благодарим за работу!
0
0
2017-04-14T10:14:35+00:00
Спасибо за организацию нашего с дочкой отдыха. Это очень удобно и приятно когда на сайте все так доступно и когда менеджеры общаются по доброму. Лично у меня нет никаких претензий или негативных эмоций по подбору тура, в голове только благодарности. Все было сделано вовремя и без накладок. Молодцы!
0
0
2017-03-09T12:30:55+00:00
Выбрала Travelata.ru и оплату онлайн, потому что у нас нет времени ехать в офис, сидеть с менеджером и выбирать долго туры. На сайте действительно удобно выбрать нужный тур и оплатить онлайн и потом просто получить документы на почту!
Мне понравилась оперативность работы менеджеров, потому что после оставления заявки нам почти сразу перезвонили! За 3 дня до вылета мы получили все необходимые документы! Рекоммендую Травелату друзьям и знакомым и сама ещё много раз буду пользоваться! Спасибо!
0
0
2017-03-02T11:24:25+00:00
Не обманывают! По-моему мнению у травелаты лучшие цены на рынке, но не на все страны. Сервис супер от начала до конца, быстрая реакция на обращение, затем перезвон по телефону, видна заинтересованность в лучшем выборе для отдыха, поддержка и информирование до момента отлета. Полностью удовлетворен работой, всем советую и благодарю.
0
0
2017-02-16T10:49:38+00:00
Добрый день. Только вернулся из Сочи. Хочу сказать что Travelata - отличная компания! Спасибо за приятный сайт, удобный поиск, и хорошие цены на туры. Но для меня самым важным стал клиентский сервис. Всем после заказа сразу перезванивают, уточняют детали и быстро оформляют тур. Можно оплатить онлайн. Всем рекомендую)
0
0
2015-11-06T10:23:02+00:00
Мы еще не улетели, но уже я вынуждена нервничать по причине того, что, находясь в состоянии неопределенности, не понимаю, когда я улетаю. Менеджер не поставил нас в известность об изменении дня и времени вылета. Билетов до сих пор нет, хотя мы должны улетать ночью. Впечатления от всего этого самые неприятные!
0
0
2015-11-06T10:23:02+00:00
Мы еще не улетели, но уже я вынуждена нервничать по причине того, что, находясь в состоянии неопределенности, не понимаю, когда я улетаю. Менеджер не поставил нас в известность об изменении дня и времени вылета. Билетов до сих пор нет, хотя мы должны улетать ночью. Впечатления от всего этого самые неприятные!
0
0
2015-11-06T10:23:02+00:00
Мы еще не улетели, но уже я вынуждена нервничать по причине того, что, находясь в состоянии неопределенности, не понимаю, когда я улетаю. Менеджер не поставил нас в известность об изменении дня и времени вылета. Билетов до сих пор нет, хотя мы должны улетать ночью. Впечатления от всего этого самые неприятные!
0
0
2015-07-15T09:36:31+00:00
Путешествовал с травелатой в 2014 году.
Турция Аланья. Отель Azalea Apart Hotel 4*
Надо сказать, что мне очень не понравилась организация тура и те условия в которые меня отправили.
Нам с женой было необходимо организовать отдых с перелетом из Европы в Турцию, после отдыха Турции в Москву. Травелата не смогла это осуществить, при этом во время подготовки этого тура, у нас сменилось 3 менеджера, цена менялась на отель при каждом общении с менеджером независимо от курсов валют и всегда в большую сторону. Билеты мы купили сами, потеряв деньги в размере стоимости 2-х билетов из Москвы в Турцию, которые нам продали вместе с туром и мы ими не могли воспользоваться.
Тур с отелем мы заказали по системе все включено, но по приезду в отель номер оказался размером 10м2, в номере был сломан фен, отсутствовали мыло, туалетная бумага, горячая вода в отеле. Уборка номера за 3 дня не производилась, потом мы переехали в другие апартаменты. Питание было в виде закусок - что то вроде лаваша с зеленью и рубленной птицей. Официант мог выронить еду из тарелки на стол, положить ее обратно руками и без тени смущения подать ее вам. На ужин приносили блюда из ресторана соседнего отеля, своей кухни в отеле нет.
По приезду, мы сообщили в травелату о тех условиях куда они нас отправили. Менеджеры сообщили, что они знают об этом, но мы сами виноваты, что так выбрали. Больше с травлетой я дел иметь не буду, вот мои отзывы. Выглядит как кидалово туристов.
0
0
2015-04-06T16:46:48+00:00
Отдыхали с мужем в Египте в ноябре прошлого года. Как и планировалось, попали в веселый молодежный отель. Благодарим сотрудницу агентства Анастасию за хорошую работу. Питание в отеле было по системе "Всё включено", в целом нормальное. Переживали перед вылетом, что не получим документы. Затягивали до последнего дня, и выдали уже почти перед вылетом. В остальном, всё хорошо, без претензий.
0
0
2015-04-06T16:46:48+00:00
Отдыхали с мужем в Египте в ноябре прошлого года. Как и планировалось, попали в веселый молодежный отель. Благодарим сотрудницу агентства Анастасию за хорошую работу. Питание в отеле было по системе "Всё включено", в целом нормальное. Переживали перед вылетом, что не получим документы. Затягивали до последнего дня, и выдали уже почти перед вылетом. В остальном, всё хорошо, без претензий.
0
0
2015-01-28T14:28:55+00:00
Мы как-то случайно наткнулись на компанию Травелата, когда искали тур-фирму. Нас привлекли интересные туры и невысокие цены. Решили отдыхать в Таиланде, город Пхукет. Тур на два человека - я и мой молодой человек. Вылетели мы с опозданием в три часа, по приезду трансфер в отель. Во всем остальном путешествие оставило положительные впечатления! Экскурсии просто отличные, посетили много интересных мест, пляжи и пейзажи Пхукета потрясающие! Погода не подвела, было солнечно!
0
0
2015-01-28T14:28:55+00:00
Мы как-то случайно наткнулись на компанию Травелата, когда искали тур-фирму. Нас привлекли интересные туры и невысокие цены. Решили отдыхать в Таиланде, город Пхукет. Тур на два человека - я и мой молодой человек. Вылетели мы с опозданием в три часа, по приезду трансфер в отель. Во всем остальном путешествие оставило положительные впечатления! Экскурсии просто отличные, посетили много интересных мест, пляжи и пейзажи Пхукета потрясающие! Погода не подвела, было солнечно!
0
0
2015-01-28T06:41:37+00:00
К обслуживанию претензий не имею, впечатления от компании Travelata.ru - только хорошие, всё четко и своевременно. Но, ставлю оценку четыре по пятибалльной системе. Объясню почему, по причине плохого знания отелей, в которые отправляют. Пришлось самим, придя домой, искать информацию в интернете про отель Ibis (Самуи). Но, отдых вышел отличный, спасибо!
0
0
2015-01-28T06:41:37+00:00
К обслуживанию претензий не имею, впечатления от компании Travelata.ru - только хорошие, всё четко и своевременно. Но, ставлю оценку четыре по пятибалльной системе. Объясню почему, по причине плохого знания отелей, в которые отправляют. Пришлось самим, придя домой, искать информацию в интернете про отель Ibis (Самуи). Но, отдых вышел отличный, спасибо!
0
0
2015-01-26T12:42:51+00:00
Мы первый раз собирались провести свой отпуск за рубежом, поэтому даже и не знали в какую фирму обратиться. Долго искали информацию и в итог набрели на сайт компании Травелата. Очень долго рассматривали фотографии и выбирали куда бы нам поехать, чтобы недорого и хорошо отдохнуть. Выбрали курорт Таиланда. Менеджер Анастасия долго и терпеливо нам все объясняла и рассказывала. Отдых прошел замечательно, погода радовала, пляж находился недалеко от отеля, поэтому мы, любители поваляться на солнышке почти все время провели там. Спасибо этой фирме!
0
0
2015-01-26T12:42:51+00:00
Мы первый раз собирались провести свой отпуск за рубежом, поэтому даже и не знали в какую фирму обратиться. Долго искали информацию и в итог набрели на сайт компании Травелата. Очень долго рассматривали фотографии и выбирали куда бы нам поехать, чтобы недорого и хорошо отдохнуть. Выбрали курорт Таиланда. Менеджер Анастасия долго и терпеливо нам все объясняла и рассказывала. Отдых прошел замечательно, погода радовала, пляж находился недалеко от отеля, поэтому мы, любители поваляться на солнышке почти все время провели там. Спасибо этой фирме!
0
0
2014-12-08T17:48:10+00:00
Решил первый раз вывезти семью за границу на отдых, а семья у меня не маленькая - пять человек и теща! В Травелату пришел, начитавшись кучу отзывов, большинство хвалебных. Предложили шикарно выгодный по деньгам семейный тур в Патайю. Оформление заняло очень мало времени, все моменты решались по телефону. Для меня это плюс, так как перед отпуском с работы не вырвешься. Огорчили картонные стенки в отеле - с женой хотели жить отдельно от тещи с детьми, а получилось как в коммуналке. Но Травелата вряд ли в этом виновата). В целом, плюсую!
0
0
2014-11-24T11:25:05+00:00
В сентябре ездили в Таиланд. Долго искала вариант подешевле, в Travelata.ru предложили действительно выгодный тур. Но как мы прогадали с отелем! Он совсем не подходит для проживания с ребенком, да и еда не особо нравилась. Жаль, что менеджеры не предупредили (а может, сами не знали?) Да еще и на ресепшн возникли проблемы, что-то было не в порядке с бронью. Счастье, что все разрешилось, но понервничать нам пришлось.
0
0
2014-11-20T17:02:32+00:00
На годовщину отношений я и моя девушка решили наконец-то куда-нибудь выбраться. Определились с пунктом отдыха - Доминикана. Воспользовались данным турагентством. Заказали и оплатили по интернету, больше времени потратили на детальное рассмотрение фотографий отелей и чтение отзывов, чем на оформление самих путевок. Курорт понравился и все бы было отлично, если бы отдых в Доминикане не стоил так дорого. Впрочем, качество соответствует цене, отдохнули хорошо.
0
0
2014-11-17T23:31:28+00:00
Travelara - хороший сервис. Пользовалась услугами компании, когда искала тур в Египет. Предложений по Египту везде просто море, в итоге запуталась, оставила заявку на сайте. Менеджер Ольга помогла подобрать подходящий тур. Документами занималась полностью она, я немного нервничала, так как делалось все через интернет, но в итоге все сделали. Единственное, отель оказался слишком семейный, хотя я просила путевку в более молодежный. Хотелось бы, чтобы работники турфирмы знали особенности отелей лучше. В остальном все отлично.
0
0
2014-11-14T11:24:51+00:00
Все откладывали и откладывали отпуск, но когда рубль стал активно падать, решили \" едем отдыхать\". По совету друзей, тут же зашли на сайт туристической компании Travelata.ru. Интерфейс простой для самых \"лузерных\" туристов, быстро разобрались с огромным предложением туров. Связались с менеджером, кстати, очень приветливая девушка и решили все тонкости бронирования как отеля, так и билетов. Остановились на 2 недельном отдыхе в Египте ( самый недорогой, оказался ) в Шарм эль Шейхе, отель Домина Султан. Вся процедура оказалась проще, чем мы предполагали. В следующем году намерены обратиться в Travelata.ru. снова.
0
0
2014-11-07T20:20:14+00:00
Обратились в Травелату по рекомендации друзей. С нами общалась менеджер Наталья. Очень понравилось, что она не навязывала никакого дополнительного сервиса, как это обычно бывает. Отдых нам понравился, все соответствовало договору, неприятных ситуаций не возникало.
0
0
2014-11-07T20:20:14+00:00
Обратились в Травелату по рекомендации друзей. С нами общалась менеджер Наталья. Очень понравилось, что она не навязывала никакого дополнительного сервиса, как это обычно бывает. Отдых нам понравился, все соответствовало договору, неприятных ситуаций не возникало.
0
0
2014-11-02T10:46:54+00:00
Осенью семьей решили съездить отдохнуть и конечно сразу стал вопрос о выборе турфирмы. Так как на рынке сейчас напряженная обстановка то выбор турфирмы очень серьезен, ведь если прогадаешь то можно не только испортить отпуск, но и потерять свои деньги. В турфирму \"Travelata\" мы уже не один раз обращались и в этот раз решили не изменять себе и зашли на сайт турфирмы и оставили там заявку. Оператор оперативно обработал нашу заявку и в течение получаса связался с нами. И уточнив наши пожелания буквально за два дня подобрала нам такой тур который нам нужен. И цена нам порадовала и через несколько дней мы наслаждались нашим отдыхом. По приезду решила оставить положительный отзыв, что бы люди поверили что есть еще хорошие турфирмы и это фирма \"Travelata\"
0
0
2014-10-24T14:45:50+00:00
Надежный и приятный сервис, на сайте много достоверной информации, красочных описаний о турах , прекрасных фотографий мест отдыха, я думаю, вы сможете для себя сделать выбор. Если никак не можете определиться, тогда есть возможность связаться с менеджером фирмы, всегда подскажут или посоветуют что - нибудь. Для меня фирма подбирала отдых в Турции, бюджет был ограниченный, и турфирма подобрала для меня подходящий тур с максимумом возможностей. Приятно, когда твое мнение учитывают и стараются для тебя сделать все, как можно лучше.
0
0
2014-10-20T11:57:12+00:00
Хотели с мужем недорого и уединенно отдохнуть в Турции. Обратились в Травелату (знакомые посоветовали, только из Египта прибыли). Сотрудники здесь очень приятные и терпеливые. Мы с мужем озвучили свои довольно скромные требования и скромную сумму, и уже ближе к вечеру нам позвонила наша менеджер с предложениями отелей и цен. Выбрали себе город Чалыш в Турции, там действительно очень тихо, именно то, что нужно. И отели недорогие. Порадовало, что девушка сразу поняла, что мы хотим, и не предлагала ничего лишнего. Билеты и путевки почти сразу были у нас на руках. Очень здорово отдохнули. Спасибо Травелате!
0
0
2014-10-02T13:40:09+00:00
Хочу отписаться после работы с турфирмой. Решили поехать в отпуск с мужем и заранее планировали как и где провести его. Оставили свои координаты и список желаемых городов. Нам подобрали хорошие варианты и мы согласились с одним из них. Отдых прошел замечательно. В этом большая благодарность Травелате за поиск хорошего тура.
0
0
2014-10-01T15:32:20+00:00
Мы с мужем решили воспользоваться услугами компании Travelata по рекомендации знакомых. Оставили на сайте заявку, определив наши приоритеты, и стали ждать звонка менеджера. С нами быстро связалась девушка, подобрала нам несколько вариантов отпуска в Турции. Мы выбрали отель Venus Beldibi, неподалеку от Кемера. По цене все устроило - 33000 за тур на двоих, особенно в \"сезон\", это довольно выгодное предложение! Мы оплатили свою заявку и в скором времени все документы для нас уже были подготовлены, никаких проволочек! Очень довольна работой нашего менеджера Екатерины и в целом данной турфирмой!
0
0
2014-10-01T15:32:20+00:00
Мы с мужем решили воспользоваться услугами компании Travelata по рекомендации знакомых. Оставили на сайте заявку, определив наши приоритеты, и стали ждать звонка менеджера. С нами быстро связалась девушка, подобрала нам несколько вариантов отпуска в Турции. Мы выбрали отель Venus Beldibi, неподалеку от Кемера. По цене все устроило - 33000 за тур на двоих, особенно в \"сезон\", это довольно выгодное предложение! Мы оплатили свою заявку и в скором времени все документы для нас уже были подготовлены, никаких проволочек! Очень довольна работой нашего менеджера Екатерины и в целом данной турфирмой!
0
0
2014-09-30T08:34:54+00:00
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо девочкам из компании Travelata! Буквально от оставления заявки на сайте до вылета я чувствовала их заинтересованность во мне как клиенте (а не только до оплаты тура, как это часто бывает). Подобрали отличные варианты отелей, дома мы изучили все фотографии отелей и отзывы и выбрали Jacaranda 5* в Белеке. Отель супер! То что нужно для отдыха с детишками. Документы прислали вовремя на электронную почту, проверили рейс, перезвонили. Остались только положительные впечатления от работы турфирмы!
Автор: 
Загрузка...