Сеть магазинов Эльдорадо - отзывы

Поставьте Вашу оценку

Рейтинг: 12345 (Еще нет оценок)
Загрузка...

Оставить отзыв

Наверное любой житель России и стран СНГ бывал или хотя бы слышал о магазинах Эльдорадо. Оно и немудрено. Ведь сеть магазинов бытовой техники и элекроники, на сегодняшний день, самая большая в России. Магазины Эльдорадо есть почти во всех городах страны с начелением больше 500 тысяч человек. Покупателей привлекает хороший сервис и невысокая цена на товары.

А вообще, самый первый магазин Эльдорадо был открыт в Самаре в 1994 году. С тех пор сеть постоянно росла. В 2008 году магазины Эльдорадо предлагают покупателям новый проект HiTechnic – сервис по установке бытовой техники, который сразу же начинает пользоваться большим спросом.

Сейчас “Эльдорадо” находится в собственности международной финансовой группы PPF и основателя Игоря Яковлева.

 

Контакты

Адрес: г. Москва, ул. Смольная д. 14

Телефон: 8-800-555-11-11 (звонок бесплатный для всех регионов РФ)

Сайт: www.eldorado.ru

Ниже вы найдете отзывы покпателей о магазинах Эльдорадо, а также сможете оставить свой отзыв.

Просмотры: 4    Отзывы: 28    Оставить отзыв
Поделиться:




Сеть магазинов Эльдорадо - отзывы и обсуждения

28
Отправить отзыв

avatar
28 Цепочка комментария
0 Ответы по цепочке
0 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
18 Авторы комментариев
Людмила ПодгородинаpazuzuАндрей ДолговАндрей Малышевдмитрий Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
новые старые популярные
Уведомлять о
Вероника
Гость
Вероника

"Эльдорадо" б-р Д. Донского, д. 2- а, магазин № 5 У меня сестра покупала в магазине ноутбук. Ей очень понравилось!!! Выражает ОГРОМНУЮ благодарность Атанову Максиму( особую), Рамазанову Мураду, Джамиеву Расулу.Молодцы ребята!!! Привет вам от Айнуры и Ольги

Наталья
Гость
Наталья

Самое ужасное обслуживание, которое я только видела (магазин в ТЦ Новые черемушки), продавцы совершенно не заинтересованы в своем профессионализме, не знают информацию по продукту, зато довольно активно стараются запугать покупателя, чтобы он купил дополнительную страховку от магазина.

Юлия
Гость
Юлия

Хотела бы отметить ужастную работу магазина Эльдорадо в г.Одинцово. Никакого сервиса нет, хамское отношение,консультант Александр, когда я попросила проверить магнитофон в грубой форме сказал, что он ничего проверять не будет,а проверят только после оплаты. Товар я оплатила, но проверять и тогда отказались, на мой вопрос, что делать,если он не будет работать, мне сказали нагло,со смехом, что я забирала деньги и уходила.Обратилась по телефону 8-800-555-10-00 в единую справочную Эльдорадо, с тем, чтобы оставить свой отзыв о работе консультантов, мой отзыв не приняли, сославшись на то, что хамское отношение это не повод. Просто бред какой то.Лично я считаю, что все обращения клиентов… Далее

елена
Гость
елена

Приглашаю в ЛОХОРАДО, где обслуги больше посетителей и единственная очередь, которая здесь есть, это очередь в сервисный центр на возврат товаров, купленных в этом, похожем на маленький город магазине. Мне нужен был маленький пылесос для бабушки, которая живет одна и никуда не выходит. Издевательства надо мной начались с момента покупки. В процессе эксплуатации выяснилось, что этому товару самое место на свалке ядовитых отходов. После его работы мне пришлось несколько часов проветривать квартиру. Тогда я решила вернуть пылесос в магазин. Отстояв 2 с лишним часа в очереди и убедив представителя службы сервиса, что пылесос не только чистит, но и травит, мне… Далее

Татьяна
Гость
Татьяна

Ужасный магазин!!! Деньги за ПДС не возвращают!!!
Купили чайник в магазине \"Эльдорадо\" в ТК \"Облака\" м. Домодедовская, оформили ПДС. Попытка вернуть деньги по ПДС не увенчалась успехом. Врут, что менеджера третий день нет на месте, заставляют пенсионеров ходить в магазин по два-три раза в день в поисках этого менеджера. Откровенно хамят и оскорбляют! Техника – дрянь.
Есди вам дороги деньги и здоровье – обходите стороной эту шарашкину контору!!!

Галина
Гость
Галина

Хочу пожаловаться! 30.11.2011 года купила в магазине Эльдорадо ТЦ Иремель в г. Уфа по ул. Менделеева автонавигатор TeXet TN-700 за 3490 рублей. У зятя такой, он пользуется без проблем и я решила купить такой же мужу на день рождения, да на беду попала в Эльдорадо. Прибор оказался последний, с витрины и без зарядника, который подключает навигатор к машине, мне бы тут насторожиться, но, прожив большую часть своей жизни при советской власти, я привыкла доверять людям. Продавец меня заверил, что все в порядке, прибор нормальный, работает, а зарядник можно докупить тут же. Докупила, а как же, раз без него никак. Приехала… Далее

svetik
Гость
svetik

Эльдорадо в торговом центре \"Черемушки\"
Продавец-консультант Гордеев Владимир Викторович
Обращаю внимание всех, что найти более наглого сотрудника с неимоверно хамским поведением наверно больше не возможно нигде! И, если бы администрация сети внимательно читала отзывы покупателей, и, главное, прислушивалась бы к ним ,то могла бы хоть как-то исправить существующее об их сети мнение.

покупатель г.уфа
Гость
покупатель г.уфа

Купила кухонные весы, в магазине их не проверили, дома оказалось, что не показывают точный вес, через четыри дня принесла обратно, после долгих демонстраций с моей стороны, менеджер все таки убедился в не соответствии качества и дал бланк для заполнения заявления на возврат товара с указанием телефона для справки, но до него никогда не дозвониться, а если дозваниваешься, информатор не приглашает менеджера или бросают трубку.Такого отношения к покупателю я не видела ни в одном магазине, наглость и хамство, администратору срочно провести работу с продавцами.Моей ноги в этом магазине никогда не будет.

Андрей Долгов
Гость
Андрей Долгов

Самый воровской и поганый магазин-это Эльдорадо!За два дня мне отказались продать в нем 3 фотоаппарата и отказались взять 5000 рублей.Иркутские продавцы все валят на Москву,дескать там не умеют управлять.В Эльдорадо опускают покупателя ниже плинтуса.Не ходите в Эльдорадо и детям накажите никогда не ходить!

рома кучаев
Гость
рома кучаев

отвратительный магазин! там работают одни шарлатаны! покупали холодильник нас уговорили купить гарантию сказали если не воспользуетесь деньги через 2 года вернем… спустя 2 года нам естественно отказались возвращать 2 тысячи на которые мы купили гарантию! неделю назад купил там утюг он уже не работает, тоже не обменивают! Это все в Уфе на Менделеева137

pazuzu
Участник

Эльдорадо в Железнодорожном – отзывы. Я там покупал плиту Hansa стеклокерамика и утюг бошевский. В целом все понравилось. Продавец-консультант все подробно рассказал и показал. Единственное, что не понравилось – какая-то хрень с доставкой и установкой у них. Плиту купил в воскресенье, доставка ее получалась на вторник, а установка лишь на среду ))) В остальном же и доставка и мастер по установке сработали четко. Плита работает – я доволен. Ну а жителям города Железнодорожный смело рекомендую этот магазин. Думаю, что скоро пойду туда за телевизором. ЗЫ. И да, гражданка на оформлении доставки могла бы быть и повежливей – не запомнил ее… Далее

pazuzu
Участник

Эльдорадо в Железнодорожном – отзывы. Я там покупал плиту Hansa стеклокерамика и утюг бошевский. В целом все понравилось. Продавец-консультант все подробно рассказал и показал. Единственное, что не понравилось – какая-то хрень с доставкой и установкой у них. Плиту купил в воскресенье, доставка ее получалась на вторник, а установка лишь на среду ))) В остальном же и доставка и мастер по установке сработали четко. Плита работает – я доволен. Ну а жителям города Железнодорожный смело рекомендую этот магазин. Думаю, что скоро пойду туда за телевизором. ЗЫ. И да, гражданка на оформлении доставки могла бы быть и повежливей – не запомнил ее… Далее

Дмитрий
Гость
Дмитрий

г.Тверью магазин г….как приходишь что то купить продавцы готовы даже в попу расцеловать.а как дело до возврата доходит вот тут и начинается геморой.вот и я купил телик.а у него брак.на 5 день прихожу в магазин,пишу заявление на возврат денег.они отказали.сделал независимую экспертизу.определили заводской брак.я опять к ним.а они мне говорят,что нужно было обращаться в серв.центр.я не хочу отремонтированный телевизор.буду обращаться в суд.люди не ходите в эльдорадо!!!

Владимир
Гость
Владимир

г. Тверь пр- Чайковского д.37 маг. № 47 ООО Эльдорадо, у них договор по установке оборудования с ООО Строй-Престиж шабаш-монтажники еще те, персонал магазина просто отвратный, подбирают наверное специально по кастингу наглецов. Купил сдурья там кондей ВЕКО семерку 29 апреля и там же оплатил установку. ВЕКО оказался брачным из внутреннего блока полетели ледышки в первый же день после установки, заменили его на Самсунг девятку с моей доплатой. Самсунг накрылся через два дня, перестал охлождать. Произвели демонтаж сказали, что отправят в Москву на экспертизу. Сами тихим сапом провели в магазине проверку качества и написали, что исправен и забирай свой кондей, а… Далее

Эльдорадик
Гость
Эльдорадик

Вы видели сейчас по телеку показывают рекламму от Эльдорадо, там мужик обещает еще больше денег, обратите внимание на его бондитскую офирестическую рожу, наивно просящую ненавясчиво денег, стыдоба. Репутация ниже плинтуса как была так и осталась, ее ни чем не поднять уже. Незря красную символику выбрали со стыда сгорают уже…..

дмитрий
Гость
дмитрий

г.Уфа Приобретал сплит систему samsung aq09ugfnser. Приехали их специалисты, установили (измарали все стены) включаю его и идет вибрация по стенам!!! спрашиваю у них а они мне ТАК У ВСЕХ, на следующий день вызываю мастера сервисного центра, он все посмотрел, проверил и выписал акт о том что это заводской брак (я отказался от ремонта по статье 18) Приезжаю в магазин и тут то началось Говорят что после 7 мы не работаем возврат денег на карту приезжайте завтра. Приезжаю я на следующий день к ним а они мне пишите заявление и ждите 10 рабочих дней на возврат денег. Через 7 дней позвонили… Далее

Людмила Подгородина
Гость
Людмила Подгородина

В июне 2010 года купили пылесос Дайсон в Эльдорадо (Мытищи, ул. Щербакова, д.2, корп.1). При покупке продавцы настойчиво рекомендовали купить СЕРТИФИКАТ программы дополнительного сервиса на 3 года. Стоимость этого сертификата – 3 399 рублей. Уговорили вобщем, убедили в том, что он крайне необходим на случай физической поломки частей пылесоса и его профилактического обслуживания. Заводская гарантия на Дайсон – 5 лет, а эта – как бы дополнительная, и, в случае если за 3 года у нас ничего не поломается-не разобьется и мы не воспользуемся этим сертификатом, то мы можем в любое время получить внесенные за него деньги. Но наш пылесос работает… Далее

Анна Асташкина
Гость
Анна Асташкина

Так случилось, что стиральная машина, которая прослужила верой и правдой почти 20 лет (!!!) сломалась, вернее – начала при работе ужасающе грохотать. От греха подальше – отправилась в ближайший магазин ЭЛЬДОРАДО в ТРК «Облака» (Ореховый бульвар, д.22а) за новой. Машинку BOSH выбрала очень быстро, заказала еще и установку – в общей сумме заплатила 21 тысячу. С датой установки определились – через три дня. Накануне предполагаемой даты \"звонка вежливости\" (с подтверждением) не было, но значения этому не придала. Но и в день предполагаемой доставки ни машинки, ни звонки не получила. Прождав целый день – начала звонить по единственному указанному в квитанциях… Далее

Анна Асташкина
Гость
Анна Асташкина

Так случилось, что стиральная машина, которая прослужила верой и правдой почти 20 лет (!!!) сломалась, вернее – начала при работе ужасающе грохотать. От греха подальше – отправилась в ближайший магазин ЭЛЬДОРАДО в ТРК «Облака» (Ореховый бульвар, д.22а) за новой. Машинку BOSH выбрала очень быстро, заказала еще и установку – в общей сумме заплатила 21 тысячу. С датой установки определились – через три дня. Накануне предполагаемой даты \"звонка вежливости\" (с подтверждением) не было, но значения этому не придала. Но и в день предполагаемой доставки ни машинки, ни звонки не получила. Прождав целый день – начала звонить по единственному указанному в квитанциях… Далее

Alaverdyi
Участник
Alaverdyi

Пыталась купить 15.08.2013г. в Эльдорадо, г.Люберцы, мышку к компьютеру..Ушла ни с чем, нет вернее ушла с написанной жалобой – на что, надеюсь, получить ответ о принятых мерах. И жалобу писала абсолютно не для того, чтоб наказали именно этого человека, а их в принципе, вся смена, а для того, чтобы администрация обратила внимание на организацию труда своих работников. Полчаса стояла возле стойки с мышками,стараясь подобрать нужную мне модель. Мимо \"пролетел\"( другого термина не подберу) белокурый молодой человек (продавец именно этого отдела), я успела остановить и спросить о наличии понравившейся мне мышки. Он сказал, что именно этой модели – нет. Тут же… Далее

Alaverdyi
Участник
Alaverdyi

Пыталась купить 15.08.2013г. в Эльдорадо, г.Люберцы, мышку к компьютеру..Ушла ни с чем, нет вернее ушла с написанной жалобой – на что, надеюсь, получить ответ о принятых мерах. И жалобу писала абсолютно не для того, чтоб наказали именно этого человека, а их в принципе, вся смена, а для того, чтобы администрация обратила внимание на организацию труда своих работников. Полчаса стояла возле стойки с мышками,стараясь подобрать нужную мне модель. Мимо \"пролетел\"( другого термина не подберу) белокурый молодой человек (продавец именно этого отдела), я успела остановить и спросить о наличии понравившейся мне мышки. Он сказал, что именно этой модели – нет. Тут же… Далее

ivan12345
Участник
ivan12345

Граждане ! НИКОГДА не берите ничего в этом магазине. Сколько раз сталкиваемся я и знакомые-постоянно полный ПППц! Последний раз : купили в магазине на Белинского 124 в ТЦ \"Шоколад\" в г.Нижний Новгород холодильникЮ оплатили и доставку и установку и перенавешивание дверей на понедельник 1 сентября с 16-21:00. За час обещали перезвонить. В итоге в 20:00 понимаем, что что-то не так и пытаемся через колл-центр узнать что с нашей доставкой. В итоге дозваниваемся и спустя 30 МИНУТ ОБЪЯСНЕНИЙ И ПЕРЕКЛЮЧЕНИЙ получаем ответ что нам позвонят. В итоге никто не звонит и мы повторяем алгоритм снова. ТОЛЬКО С ТРЕТЬЕЙ ПОПЫТКИ !!! Т.е.… Далее

Андрей Малышев
Гость
Андрей Малышев

23.11.2014г. осуществил покупку в магазине №4 «Эльдорадо» по адресу: СПб, ВО, Средний пр. д. 36/40. Первая неприятность при покупке диска с игрой для консоли Xbox 360 это то, что купон на 15% скидку на диск не действует, только на покупку техники. У меня два купона и оба остались без употребления т.к. период скидки по ним заканчивается 25.11.2014г. Второе и самое важное это то, что мои накопленные на виртуальную бонусную карту баллы в размере 660 рублей в данном магазине нельзя использовать. Как пояснил кассир: «в данном магазине не имеется программы для списания бонусов с виртуальных карт, только с пластиковых.» Таким образом… Далее

nedovolnyiy pokupatel
Участник
nedovolnyiy pokupatel

УЖАС!!!! другим словом описать нельзя. Подарочные сертификаты не приняли к оплате. мотивируя это тем, что якобы существует некий список ТОВАРОВ, за который нельзя ими расплатиться. С подобной ситуацией сталкиваюсь впервые. Т.о. подарили вам карточку этого магазина, и задумали вы купить себе телефон, но не тут то было покупайте себе стиральную машину!!!!! Нельзя купить телефон. Считаю подобную ситуацию просто выходящей за рамки всякого разума.

nedovolnyiy pokupatel
Участник
nedovolnyiy pokupatel

УЖАС!!!! другим словом описать нельзя. Подарочные сертификаты не приняли к оплате. мотивируя это тем, что якобы существует некий список ТОВАРОВ, за который нельзя ими расплатиться. С подобной ситуацией сталкиваюсь впервые. Т.о. подарили вам карточку этого магазина, и задумали вы купить себе телефон, но не тут то было покупайте себе стиральную машину!!!!! Нельзя купить телефон. Считаю подобную ситуацию просто выходящей за рамки всякого разума.

Елена Токмакова
Гость
Елена Токмакова

Мы с супругом купили бытовую технику(оформлено на него) Варочную панель, духовой шкаф, вытяжку. Оформили доставку , все оплатили и ждали свой товар в назначенный день,но увы наш товар так к нам и не попал…Перевозчик Подорожник к который осуществлял доставку попросту не приехал. А на наши звонки ….отвечал заученными фазами.Мол ждите….в 22:00 перестали отвечать на звонки. Доствка должна была быть 27.11.2016…До сих пор мы не знаем где наш товар..в каком он состоянии и будет ли он нам доставлен.. и в каком виде.Очень печально ..что такое наплевательское отношеник к клиентам.Заплатили вам деньги и все .Самое неприятное в этой истории,что по адресу доставки… Далее

Елена Токмакова
Гость
Елена Токмакова

Мы с супругом купили бытовую технику(оформлено на него) Варочную панель, духовой шкаф, вытяжку. Оформили доставку , все оплатили и ждали свой товар в назначенный день,но увы наш товар так к нам и не попал…Перевозчик Подорожник к который осуществлял доставку попросту не приехал. А на наши звонки ….отвечал заученными фазами.Мол ждите….в 22:00 перестали отвечать на звонки. Доствка должна была быть 27.11.2016…До сих пор мы не знаем где наш товар..в каком он состоянии и будет ли он нам доставлен.. и в каком виде.Очень печально ..что такое наплевательское отношеник к клиентам.Заплатили вам деньги и все .Самое неприятное в этой истории,что по адресу доставки… Далее

Роджерс Кемболович
Гость
Роджерс Кемболович

Не заказывайте в этом магазине ничего , ваш заказ могут просто проигнорировать (или просто забить) Заказал через интернет электро чайник VITEK VT-1154 , N заказа 44041597, понадеялся на данный магазин Эльдорадо, а теперь КАЮСЬ что связался с этим магазином. Заказал 5 марта через интернет, пришло сообщение что товар будет 9 марта, хотя этот товар всегда лежал на полке в магазине и никуда не исчезал. Почему мне нужно было ждать 4 дня-загадка Эльдорадо! Посмотрел на сайте в магазине через пару дней-самовывоз при заказе в этот же день( а я жду свой заказ).Прошло 4 дня–самовывоз в этот же день(а я продолжаю ждать… Далее