25.09.2020

Интернет магазин dostavka.ru - отзывы



Здравствуйте! Решил поделиться об одном интернет магазине – dostavka.ru!

Перед тем как выбрать хорошую модель моющего пылесоса, кучу времени потратил в интернет поиске, ездил на рынок, общался с друзьями, но не это главное! Вот, модель выбрана! Остановился на очень не плохом пылесосе. Связался с представительством  Thomas, в котором мне подробно разъяснили какая модель и для чего служит. Залезаю в интернет и встречаю очень не плохой сайт “dostavka.ru”. Думаю, то что надо. Цены очень приемлемые и комплектация пылесоса довольно таки не плохая. Я радостный заказываю нужную мне модель. Менеджеры приветливо мне объясняют как к ним добраться, поскольку выбрал “самовывоз”. Наступает день получения товара и что я наблюдаю. Приехав в центральный офис и он же склад по выдаче товара, я подхожу к менеджеру, оплачиваю товар и жду пока кассир наговориться по телефону за стенкой (около 40 минут)….!!! К менеджеру обращался 3 раза с вопросом “Когда появиться кассир?” Менеджер, делая вид, что очень занят – “Скоро будет, у нее проверка”. Проходит 40 минут, прибегает старший менеджер или директор, он видит, что скопилась очередь, а манагеры не обращая на нас никакого внимания занимаются своими личными делами. Этап второй!!! Наконец оплатив долгожданную покупку, подхожу к стойке по выдаче товара. Подходит менеджер, выписывавший мне чек на оплату. Он поднимает на стойку две позиции товара и говорит: “Вот ваши покупки, распишитесь и забирайте”. Достал только гарантийки и поставил печати, не заполнив как следует все необходимые колонки. Обратившись к нему о пояснении как пользоваться и что входит в комплектацию пылесоса он мне заявляет – “Мы ничего и никому не показываем и не рассказываем что и как, доставайте из коробок и сами все проверяйте”. Меня все эти слова ошарашили. Ладно с одним товаром у меня проблем не было, но вот с пылесосом, в котором куча всего непонятного (на первый взгляд) и нового для меня, меня поставили в тупиковую ситуацию. Думаю, хорошо… 🙁 Мега недовольно я начинаю все дастовать и проверять. Проверив первую покупку, преступил к проверки пылесоса. Достал инструкцию и читаю. В инструкции четко написана комплектность пылесоса!!! И ВОТ второй негативный момент! На сайте было красочно распиан состав пылесоса, а именно огромное количество моющих средств (4 шт), а не как в действительности 2!!!, салфетки, которых не было; огромное колличество насадок, турбощетка и т.д. (13 штук), а в действительности 7 штук!!! т.е. комплектность полностью соответствовала инструкции и комплектации заводоизготовителя, а информация на сайте полностью противоречило действительности. На вопрос “Почему в комплекте нет того, что написано на сайте” мне ответили “Ничего не знаем, проверяйте по литературе, которую вы читаете”. Сейчас только одно радует, что в выборе пылесоса я ни разу не разочаровался, а в магазин  “dostavka.ru” – больше никогда не поеду!!!