0
0
2014-08-07T12:50:45+00:00
Делала в первый раз заказ в Деликатеске..очень понравилось и качество и курьер приехал вовремя..хотя заказ был на 7 утра.и вежливый..все проверили..понравилось, что много разнообразных продуктов и рецепты если что то непонятно.... так что увидела отзывы негативные не смогла удержаться и опровергнуть...да..еще и подарок подарили..и первая доставка бесплатно..в общем вся семья довольна.
0
0
2014-08-07T12:50:45+00:00
Делала в первый раз заказ в Деликатеске..очень понравилось и качество и курьер приехал вовремя..хотя заказ был на 7 утра.и вежливый..все проверили..понравилось, что много разнообразных продуктов и рецепты если что то непонятно.... так что увидела отзывы негативные не смогла удержаться и опровергнуть...да..еще и подарок подарили..и первая доставка бесплатно..в общем вся семья довольна.
0
0
2014-02-07T12:51:37+00:00
Заказала в Деликатеске итальянские продукты, а во второй раз немного для суши и рыбу. Теперь мы уже постоянные покупатели. Много здесь есть того, чего трудно найти в других магазинах. Цены кстати вполне доступные и адекватные. Что понравилось, время доставки можно выбрать удобное, а не сидеть потом весь день ждать курьера. и курьер звонит за час, то есть можно даже прибежать домой, если куда-то ушел. Менеджеры очень толковые, все рассказала менеджер Татьяна, приветливая, посоветовала. Ту рыбу, которую она нам подсказала, взяли. Вкуснотища. Льда нет совсем, а вот вкус отличный. Так что роллы мы теперь крутим только из продуктов от Деликатески. Рыбу и итальянскую кухню также берем здесь. Вот так. Нас много и вкусы у всех разные, но в Деликатеске нашли для всех приятное. Наша рекомендация всем. И твердая Пятерка.
0
0
2014-02-07T12:51:37+00:00
Заказала в Деликатеске итальянские продукты, а во второй раз немного для суши и рыбу. Теперь мы уже постоянные покупатели. Много здесь есть того, чего трудно найти в других магазинах. Цены кстати вполне доступные и адекватные. Что понравилось, время доставки можно выбрать удобное, а не сидеть потом весь день ждать курьера. и курьер звонит за час, то есть можно даже прибежать домой, если куда-то ушел. Менеджеры очень толковые, все рассказала менеджер Татьяна, приветливая, посоветовала. Ту рыбу, которую она нам подсказала, взяли. Вкуснотища. Льда нет совсем, а вот вкус отличный. Так что роллы мы теперь крутим только из продуктов от Деликатески. Рыбу и итальянскую кухню также берем здесь. Вот так. Нас много и вкусы у всех разные, но в Деликатеске нашли для всех приятное. Наша рекомендация всем. И твердая Пятерка.
0
0
2012-12-24T12:12:05+00:00
Ну не знаю, цены на икру не дешевле, чем на ближайшем от меня рынке. Да ип опробовать перед покупкой нельзя. Так что икру точно покупать в Деликатеске не стану. Вот всякие более экзотические товары может и попробую )
0
0
2012-12-24T12:12:05+00:00
Ну не знаю, цены на икру не дешевле, чем на ближайшем от меня рынке. Да ип опробовать перед покупкой нельзя. Так что икру точно покупать в Деликатеске не стану. Вот всякие более экзотические товары может и попробую )
0
0
2012-04-02T04:09:42+00:00
С большим удовольствием пользовалась Вашим магазином.
Но недавно была не приятно удивлена,цены выросли на прорядок.Что у Вас так изменилась ценовая позиция?
0
0
2011-08-16T06:55:04+00:00
Год заказываем продукты для суши, соусы, устрицы в Деликатеске. Цены хорошие.
Да, зимой привозили перемороженную филадельфию, один раз устрицы не пересчитали по фактическому весу и мы переплатили 100 рублей, но это все довольно терпимые мелочи.
Но в последнем заказе доставили ПРОКИСШУЮ икру тобико. Собралась готовить суши, разморозила - оказалась невыносимо кислой. Претензии принимать не захотели, так как на сайте прописано - возможен \"возврат в течение 3х календарных дней при наличии упаковки и содержимого\", и аргументируя это тем \"что никто кроме вас не жаловался\"... и \"неизвестно как вы его хранили\". Оговорюсь, позвонила я не сразу, а через две недели, когда собралась готовить суши, разморозила икру и попробовала ее. Хотя в законе о правах потребителя говорится о том, что возврат некачественного товара возможен в течение 15 дней, при этом если возникают сомнения насчет хранения, то Продавец обязан за свой счет оплатить экспертизу товара.
В общем, связываться из-за 500 рублей нет желания, остался только неприятный осадок.
0
0
2011-07-13T07:11:26+00:00
Заказал Угорь жарено-копченый замороженный 2 штуки по полкило примерно.
Привезли уже в полуразмороженном состоянии.
На вопрос \"вы что возите продукты так просто в пакетике?\", был получен ответ, что к сожалению не все машины оборудованы холодильниками. А на улице июль месяц и жара под +25-30.
На упаковке при этом чёрным по белому написано \"Срок хранения 24 месяца при -18.\"
И на этой же упаковке наклейка с датой изготовления 11/2010, то есть он итак не самый свежий, и неизвестно в каких условиях хранился всё это время с подобным отношением. Зато с другой стороны наклейка от delikateska.ru уже c датой 11.07.11 и соответственно неожиданно увеличенным сроком зранения до 30.06.13. Оригинальный юмор ;)
В общем от одного я отказался, второй (который менее размороженный был) оставил на свой страх и риск, и то думаю зря.
Но заказывать здесь больше уже ничего не стану и вам советую тысячу раз подумать, так как всем известно, что морепродукты очень быстро портятся и требуют соответствующих условий хранения, что в данном случае под большим вопросом.
0
0
2011-06-20T06:10:17+00:00
Заказали домой продукты для суши. Очень экзотики захотелось. Все привезли во время. Качество порадовало и цены тоже. Все гости были довольны нашими роллами, благодаря Деликатеске они получились просто супер. Огромное спасибо!!!
0
0
2011-03-24T10:18:59+00:00
Уважаемая Lynxxy! Да, действительно в этот период времени произошла неприятная ситуация с этим товаром. Температура на улице была ниже -20 градусов. И товар действительно промерзал во время доставки заказа. На всех наших складах соблюдается температурный режим, т.к. ассортимент достаточно широкий и температура хранения у каждого товара разная. В отличии от других магазинов, МЫ ВСЕГДА ГОТОВЫ ПРИНЯТЬ ВАШИ ПРЕТЕНЗИИ (будь то по качеству товара или по качеству обслуживания) И РЕШИТЬ ВСЕ ВОПРОСЫ!!! К сожалению, по какой-то причине Вы не звоните и не предъявляете никаких претензий. А потом пишите вот такие неприятные отзывы. Обидно! В свою очередь, мы просим Вас связаться с нашим интернет-магазином для урегулирования данного вопроса.
0
0
2011-03-24T09:47:32+00:00
Уважаемые клиенты интернет-магазина Деликатеска.ру! Спасибо Вам за теплые слова! Нам очень приятно с Вами работать и удивлять Вас новыми интересными предложениями!
0
0
2011-03-02T15:11:05+00:00
Заказывала все для суши к 23 февраля... сыр филадельфия привезли мороженным в ноль, он не оттаял даже спустя 5 часов. А когда оттаял - стал похожим на масло с комочками. Он не мог так за утро замерзнуть (курьер был где-то в 12 часов), это склад на улице неотапливаемый или он ночь в машине пролежал. Плюс объясняла адрес очень подробно, но курьер позвонил от дома, а на мои разъяснения про подъезд и этаж спросил - это я еще подниматься должен? Офигела от такой наглости, спустилась сама.
И блин не знаю пока, где еще заказывать, сейчас заказала второй раз, день прошел, никто даже не перезванивает... еще и доставку сделали платную, с подобным ее качеством...
0
0
2011-02-13T14:26:19+00:00
Заказываю продукты на Деликатеске уже почти год, друзья посоветовали, очень довольна! До того, как узнала про этот сайт, думала что устрицы безумно дорогие и даже не мечтала их попробовать. А сейчас, едим всей семьей почти каждые выходные! Это вкусно и очень полезно, а главное дешево:)
Что касается краба! Сколько заказывали, всегда все нравилось:)))) Очень вкусно! Отдельное спасибо за предложение к 14 февраля:) Я в восторге!
0
0
2011-02-07T08:28:37+00:00
Мы на Новый год в Деликатеске заказали икру, краба и еще всякую всячину что бы суши дома сделать. Остались очень довольны. Единственное нам не привезли соус ореховый. С Деликатески нам позвонили и на следующий день привезли и его (привоз отдельно соуса орехового был бесплатен) что очень порадовало. Суши получились, краб был красивым, и канапе с икрой тоже.
0
0
2011-02-07T08:27:07+00:00
Заказываю продукты уже 2 года, разные были ситуации, не очень устраивает большой интервал времени доставки, но нравится качество продукции и цены в Деликатеске. Всегда все свежее и отлично подобран ассортимент!!! Деликатеска.ру - отличный интернет-магазин!
0
0
2011-01-18T07:52:22+00:00
Заказал два краьа-один пересаленый,второй вообще с небольшим запашком.Бред полный.
0
0
2011-01-18T06:59:00+00:00
Получили заказ, вовремя доставили, но сумма заказа увеличилась, заказывали салат чука 2кг, когда стали спрашивать почему, сказали расфасовка другая четыре упаковки по 500 гр, а не одна, поэтому дороже... Но нас-то об этом не предупреждали!!! Неприятненько вышло...
0
0
2010-12-30T07:41:43+00:00
Все было хорошо, до тех пор пока адрес доставки не совпал с другим клиентом. Подтвердили мне доставку потом позвонили ему он естественно отказался.
И почему-то менеджеры мне не предложили как-нибудь решить эту проблему. Например доставить мой заказ позже.
"БОЛЬШОЕ СПАСИБО" Деликатеске.ру за сорванный новогодний стол.
0
0
2010-12-07T07:42:54+00:00
Сегодня получила заказ.
Консультанты очень приветливые. Заказ привезли вовремя.
Качество на уровне (заказывала продукты для суши), сроки годности, упаковки - все ОК. И цены отличные.
В подарок получила циновку и улиток, о последнем на сайте не написано)))
Жаль, что нет самовывоза. Было бы удобно.
0
0
2010-11-30T12:56:01+00:00
Магазин объявляет об акциях, например, 30 ноября 2010г. у них на сайте выскакивает баннер с обещанием: " Только сегодня при заказе от 1000 рублей - улитка 170 гр. в ПОДАРОК! ". На самом деле, если Вас больше, чем один, то есть, к примеру, три разных человека по одному адресу доставки, и каждый делает свой персональный заказ, подарок Деликатеска собирается предоставлять только один. Для них, оказывается важен только адрес доставки, а вовсе не количество заказов и принадлежность данных заказов разным людям. Не стоит в таком случае выдавать рекламу в упомянутом виде, это неприятно для покупателя и отталкивает от дальнейших покупок. Лучше вообще в данной ситуации обходиться без подарков, или если уж " взялся за гуж, то не говори, что не дюж".
Автор: 
Загрузка...