0
0
2012-03-09T10:00:55+00:00
При монтаже окон нам повредили внешнюю и внутреннюю отделку дома. Внутри и снаружи дома теперь нужно делать ремонт. На все наши замечания говорили \"а мы по другому не можем\"!!!!!! Снаружи над окнами либо дырки, либо свешиваются грозди пены. Пену вообще нигде не обрезали и теперь из под нового подоконника она тоже свешивается. Сказали: \"обрезать нельзя, а то ее свойства пропадут\". Из 7-ми заказанных москитных сеток привезли одну. За другие 6 сеток деньги не взяли и сказали, что оплатим когда довезут. Через 3 недели после нашего звонка сказали, что мы их не оплатили и поэтому их нам не делают и не привезут. Мы позвонили в другую фирму и сетки стояли у нас меньше чем через сутки!!! Все сделано тяп-ляп. Монтаж по евротехнологии и ГОСТу не может подразумевать то, что изображено на фото. Если хотите сберечь дом, нервы, деньги, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ НИКОГДА!
0
0
2012-03-06T19:22:54+00:00
Чем дело кончилось, господа? Что-то больше нет откликов.
0
0
2011-11-14T12:23:57+00:00
Такая же ситуация как у всех у вас так же кинули. (495) 223-13-17
0
0
2011-11-12T09:15:39+00:00
Меня тоже кинули , если объединение поможет, то давайте действовать 507 76 32, Тимур
0
0
2011-11-09T12:52:21+00:00
телефон главного бухгалтера бывших Белых окон Скоповой Наташи,она ответит на все ваши вопросы8-916-293-86-10
0
0
2011-11-09T11:22:05+00:00
такая же ситуация,заказала 2-е окно,срок был 24 октября,до сих пор жду,люди давайте объединяться 89268683248
0
0
2011-11-08T19:41:38+00:00
Появился сайт полностью про отзывы на белые окна
blackwindows.eltuicia.ru (модератор - не удаляйте плиз)
0
0
2011-11-08T17:11:46+00:00
в договоре может и не прописан срок выполнения условий договора, но в нем должна быть ссылка - где он указан (обычно это Приложение к договору, которое является его неотъемлемой частью, Техническое задание, например)
0
0
2011-11-08T16:52:46+00:00
В УБЭП заявление не приняли, сославшись, что в договоре не прописан срок окончания договора, а указан только % пени за нарушение сроков доставки товара( не знаю как в других, в Дмитровском офисе заключали именно такие договора), и поэтому нет состава преступления и мошенничества ( а может просто хотели избавится от очередного глухаря) В общем, Дмитровский УБЭП этим заниматься не стал и \"отфутболили\" дело в милицию, хотя сказали если наберётся человек 20 может быть займутся.
0
0
2011-11-08T09:53:18+00:00
Договор от 21 октября. Через неделю в центральном офисе по телефону ответили, что привезут окна 7-го ноября. Не привезли, не перезвонили, все телефоны не отвечают.
Прочитал отзывы и немедленно позвонил в УБЭП. Сказали, что заявление надо везти по месту жительства, т.е. в УБЭП Северного округа г. Москвы. Принимают круглосуточно.
Приехал, отдал. Меня опросил следователь. Составили протокол.
В среду дело передадут тому следователю, который уже будет этим заниматься.
Так что никакой милиции не надо. Они этим не занимаются. Только УБЭП.
Вряд ли поможет, но моральное удовлетворение, надеюсь, буду иметь..
А с деньгами уже попрощался..
Знакомую так в автосалоне кинули на полной предоплате. Её, и ещё около 80 человек. Прошлой весной. (СсангЙенг - не дешёвая машинка). Суд - был. Присудили деньги вернуть. А их - нет. ..))
0
0
2011-11-08T09:53:05+00:00
Такая же как и у многих ситуация. Заказала окно, так его и не дождалась. Хотя в течение года они мне два окна установили, претензий по качеству у меня не было, вот и обратилась за третьим. Вчера написала заявление в полицию, но меня сразу предупредили, что скорее всего откажут и вам надо в суд. Дождусь ответа, в случае отказа, буду подавать заявление в суд. Я очень всем сочувствую, не люди, а свиньи. Как после такого они могут спокойно спать по ночам......
0
0
2011-11-07T15:11:57+00:00
Сегодня был в пос.Пересвет, где у них находилось производство. Компании там больше нет. На воротах табличка \" ООО Белые окна прекратило аренду площадей 3 ноября\" Охрана на проходной ничего не знает. Заявление в полиции еле приняли, сославшись на на то, что не указан срок действия договора, а это уже не мошенничество, и в принципе можно ждать вечно и считать проценты .Заявление в суд ещё не писал. В Дмитрове в полиции сегодня было 8 человек по этому делу.
0
0
2011-11-07T08:52:06+00:00
Я в ужасе.. перрвый раз попала на деньги.. 40000 р. Люди, давайте объединятся и действовать сообща. Надо сделать все максимально от нас зависящее. Предлагаю обменяться опытом. Кто что предпринял? тел 89168004513
0
0
2011-11-07T06:22:57+00:00
Что самое интересное они обновили сайт сайт, теперь акция до 7 ноября, продолжают кидать?
0
0
2011-11-04T08:33:28+00:00
\"Белы окна\" нас всех развели как лохов. Они и акцию делали до 30 октября, чтобы побольше людей кинуть, денег набрать,и свалить... Они резко свернулись и канули в никуда.
Нам должны были ставить 25 октября, муж был в офисе на Пр.. Мира, они съехали, в прошлый четверг, не оставив никаких координат.Телефоны их уже не обслуживаются ,или никто не подходит.
Надо подавать коллективное заявление в суд.
0
0
2011-11-03T20:55:16+00:00
Здравствуйте, попали в такую же ситуацию, с трудом дозвонились сегодня до офиса в Дмитрове-девушка смутно объяснила что все уволены..посоветовала поехать на завод..но так как попали на праздники- не знаем имеет ли смысл..Подскажите как обратится в суд..никогда раньше не сталкивались..
0
0
2011-11-02T11:51:57+00:00
Юрий здравствуйте, чем они объяснили? что компания разорилась? вот это новость, должны были изготовить окно к 29 октября, сегодня 2 ноября, никто не позвонил, звоню в офис трубку не берут...
0
0
2011-11-02T11:15:44+00:00
Заказал окна в Москве, через месяц звоню(еле дозвонился, и то не пойми до кого и куда). Сказали, что на окна мне не расчитывать, а денег у них нет на выплату.
ПРОСТО МЕНЯ КИНУЛИ... Составил претензию. Будет суд. Кстати заказы они принимают до сих пор(парочку при мне приняли).
0
0
2011-10-26T15:52:55+00:00
Позжно прочитала отзывы.Очень недовольна работой. Помимо того что они не укладываются в свои сроки.(10 дней задержки в октябре месяце-то!) они не предупредили о том что прийдет мастер устанавливать окно-об этом я узнала когда он позвонит в дверь-благо что я домохозяйка-сижу с ребенком-но оччень хотелось его послать.....далее при установке выяснилось что за защитной пленкой на балконной двери пряжется не стекло а \"сендвич\"!!!! хотя по контакту я заказывала стекло!!!!!вот предъявила претензию, ут=становку откосов не оплатила-обещали поменять, но опять ждать........Люди-поберегите свои нервы -выберите другую компанию, они оччень неответственные((((((((((((
0
0
2011-10-19T09:45:13+00:00
Отвратительное отношение к своим обязанностям!!!!!!!!ЕСЛИ КТО ТО ХОЧЕТ ИСПОРЧЕННЫЕ НЕРВЫ МИЛОСТИ ПРОСИМ В БЕЛЫЕ ОКНА!
0
0
2011-10-17T11:15:42+00:00
Решили поменять оконный блок и остекление лождии. заключили договор обговорили что все сделают в один день. В итоге: про то как у них неполадки с производством уже много написано не буду повторяться, на третью назначенную дату они так и не привезли окон. телефоны которые они дают - люди не берут трубки или бросают их. ЛЮДИ ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТУ КОМПАНИЮ. НЕ БУДЕТ НЕ ОКОН НИ ДЕНЕГ
0
0
2011-10-09T10:20:20+00:00
Обратиться в белые окна посоветовали знакомые, они установили окна в этой фирме 6 лет назад, и до сих пор очень довольны. Почитав на сайте о компании, решила заказать окна там же. Менеджер Алексей был очень вежлив, принял заказ, посчитал предварительную сумму. замерщик приехал вовремя, все померил, составили договор, назначили дату, оплатили.... и тут началось..... За день до назначенного срока звонят и ставят перед фактом что окна в этот день доставлены не будут ( сбой на производстве, стандартная отмазка) и будут доставлены в другой день, причем через неделю от указанного дня, мы конечно расстроились т. к. уже приготовились, отпросились с работы на эти дни и так далее, причем звонили в фирму несколько раз, нас уверили, что привезут обязательно в новый срок..НО, и в указанный день опять никто ничего не привез, девушка Наталья в монтажном отделе уверила нас, что доставка будет на след день и с нас за доставку возьмут не 800 р, а 400, на след день нам очень критично было, чтобы окна привезли до двух дня. Врем 12.30, звоним в фирму, сотрудник Ренат уверяет нас, что водитель уже едет и до двух будет обязательно, кладу трубку, тут же перезванивает сам водитель и говорит что окна только загрузили и он находится еще за Сергиевым Посадом и будет не раньше 4х!!!! Позвонили в фирму, менеджеры только усмехаются и говорят пишите жалобу! делать нечего сидели ждали. Привезли как и обещал водитель в 4 часа., осмотрели окна - все в порядке, а вот фурнитура, вся кроме ручек ROTO, а сами ручки непонятно какие, оказались самые дешевые российские, Ренат уверял что их заменят, через несколько дней он же сообщил что ручек ROTO они вообще не могут предоставить, хотя на сайте, обратите внимание вся фурнитура ROTO!!! за доставку взяли 800 рублей, водитель о скидке не знал, позвонили в фирму нам сказали отдайте пока полную сумму, за монтаж возьмут меньше, в итоге конечно же за все заплатили по полной, непонятно зачем надо было вообще говорить что скидку сделают! Сплошной обман, сам монтаж ждали до последнего, время 8 вечера на кануне монтажа - нам квартиру убирать, никто не звонил, чуть ли не со скандалом,т. к. нервы уже не выдерживали мы добились, чтобы позвонил бригадир, сообщил когда придет монтажник, о самих монтажниках ничего плохого сказать не могу, пришли вовремя все поставили, теперь остается ждать зимы. Вывод: нервы потрепали ужасно, менеджеры действительно ничем помочь не могут и у всех стандартная фраза \" что вы от меня хотите, я простой менеджер/замерщик и т д.,но ответственного лица никто не называет и контакты не предоставляют, письмо директору не работает, скорее так для усыпления бдительности. И еще я для себя поняла, почитав отзывы, что такие проблемы не редкость, лучше заключать договора с теми фирмами которые не берут такой большой процент предоплаты, и при составлении договора, тщательно его читать, просматривать все даты и другие пункты договора, может быть кому то и везло с этой фирмой, но остальные окна я точно здесь заказывать не буду ни за что, впечатление о работе конторы и сотрудниках крайне неприятное
0
0
2011-10-03T12:29:30+00:00
Добрый день поделюсь свои опытом в общении с этой фирмой или как правильно компанией.
заметил тенденцию все плохие отзывы в своей массе приходятся на теплый сезон, когда идет оврал в заказах, увы все стараются установить окошки пока тепло, а чуть похолодает уже некомфортно, так вот период установки окон с апреля по октябрь автоматом дает скидку на задержки т.к. заказов много техника имеет свойства ломаться а монтажники на всех разорваться немогут.
у меня тоже задержка по привозу окон на 6 дней, и менеджера я найти немогу но мне всегда своевременно отзвонивали по поводу что не можем вовремя доставить.
кто нибудь из обиженных клиентов пробовал поставить окна с ноября по апрель???? попробуйте увидите насколько все точно будет выполнено и только после этого делайте реальный вывод.
в 2006 году я ставил окна в марте и мне даже раньше их поставили а вот сейчас ставлю маленькая задержка.
0
0
2011-09-02T13:49:27+00:00
Поздно прочитал.Отпишусь в краце. Заказ оформил на 31. 08.2011(одно большое окно и один балконный блок). При оформлении заказа почему-то ( сам себе удивляюсь) не насторожило, что нет детских замков с весны и когда будут неизвестно,замерщик пришёл с телефоном у кот. \"дохлый\" аккумулятор и предоплата почти полная.30.08 отправляю жену с маленькой дочкой( 3 месяца) к брату на дачу в соседнюю область. Перед выходом поступает звонок, что они не могут сделать заказ 31, а только 5.09.С скандалами добиваюсь 1.09. Утром привозят окна и только вечером в 17, начале 18 начинают ставить( договор с монтажом был с 13до 15 прибытие).Во время установки оказалось что отлив короче,ручки простые, а не как заказывал \"с замком\", штырь гребёнки ( за который она цепляется) длинный и не даёт открывать соседнюю створку.Второго пришли делать откосы. Оказывается надо ещё доплатит 10800, к договору на 40600.В наряде у \"откосника\" стоит что надо делать два балконных блока и одно окно( материала он тоже на такой объём принёс). При звонке с \"белыми окнами\" у них информация тоже искажена.Всё делается только после полной оплаты работ.Спрашивал у менеджера( назвался он Алексей) телефон ген.директора - он не знает якобы( ни где находится ни телефона). У них ещё оказывается нет \"своих\" работников, т.е. все монтажники и т.д. работают с ними по заказу., т.е. люди со стороны.Так что только врагу могу пожелать.
0
0
2011-08-31T06:32:25+00:00
Елена ваш отзыв везде одинаковый, вы бы хоть слова местами меняли
0
0
2011-04-10T08:05:25+00:00
Как и большинство людей, долго искала фирму по установки окон. Выбор пал на Белые окна. Сотрудники компании работают с клиентом: вежливо, аккуратно и в срок. Менеджер дал ряд ценных советов по уходу и эксплуатации. Большое спасибо за отличные окна. Спасибо за хорошую и добросовестную работу!
0
0
2011-04-09T09:01:14+00:00
Установили окна в котедж все сделали вовремя и качественно. А вот поливать грязью в нашей стране умеют, у всех бывают какие-то несостыковки, но так о них будут на каждом углу кричать. А как хорошо сделали все молчат. ТАК ВОТ ВСЕМ РАБОТНИКАМ СПАСИБО ОГРОМНОЕ, СДЕЛАЛИ ВСЕ ОЧ. ХОРОШО!
0
0
2011-03-08T09:51:27+00:00
Всем доброго дня. Про ООО \"Белые окна\" хочу рассказать не по наслышке, а из личного опыта работы, в (канторе Никаноры), в которую попал через объявление в интернете. Обещали работу и еженедельную заработную плату. А выполнили только первый пункт.
Замерщики! Эти люди о которых, складывается впечатление, нет образования вообще! Они не умеют делать замеры т.к. изделия привезённые на объект в процентном соотношение из 100% только 5% реально подходят, а остальные меньше, или больше. В каком состоянии они делают замеры не понятно (пьяные, обдолбаные и т.д и т.п)
Что касается самого производства. Загадка покрытая мраком. Каждое изделие приходилось переделывать на месте. Но как оказалось, это компанией не поощряется, так же не поощряется и сама работа, обещания по выплате заработной платы, остаются обещаниями.
Не каких трудовых соглашений заключать не собирались, а только обещали. Вы сначала пройдите испытательный срок, а потом посмотрим. После испытательного срока снова обещания.
Если за Ваши деньги Вы хотите слышать обещания!? Тогда Вам непременно нужно обратиться в ААА\"Белые окна!!! Вы сполна получите полный комплекс обещаний.
К руководству не достучаться, доступа нет. На сайте компании \"письмо директору\"- это для лохов. Сколько не пиши, в ответ тишина, реакции \"0\".
0
0
2011-02-03T10:57:36+00:00
Ставил окна этой зимой, благо теплых дней довольно много выдалось. Поставили быстро, в один день. Откосы только через 2 дня правда, но это так по технологии говорят. Но в общем все без проблем.
0
0
2011-01-03T22:08:28+00:00
Компания ужас,таких больше нигде нет надеюсь никогда не будет.Пусть они побыстрее исчезнут.
0
0
2010-12-16T07:41:28+00:00
избегайте эту фирму, сорвала нам все сроки, сналала насчитали 600000руб. потом на 200000 скинули, плохая доставка, монтаж, как получат от вас деньги сразу перестанут вам звонить и бегать за ними начнете Вы.
0
0
2010-11-01T15:37:56+00:00
Наплевательское отношение к клиенту,
Овечья беспомощность менеджеров,
Срывы всех договорных сроков,
Отвратительное качество изделий и монтажных работ -
вот лишь некоторые основные качества компании Белые Окна.
Да! Еще милая привычка звонить клиенту в 8 утра в воскресенье со словами -мы ща через пол-часа подъедем!
Автор: 
Загрузка...