Отзывы » Финансы » Банки » Альфа Банк
Альфа Банк был основан в 1990-м году. На данный момент – это один из самых крупных банков России. Альфа Банк является универсальным банком. Работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Осуществляет почти все виды банковских операций. На 2014 год, Альфа Банк открыл 511 отделений. Некоторые из них находятся в Украине, Белоруссии, Казахстане и Нидерландах.
Альфа Банк награжден премией Рунета за систему интернет-банкинга Альфа.Клик.
Навигация по записям
Вам также может понравиться
0
0
2017-09-06T12:05:07+00:00
В целом, я думаю, плюсы перевешивают минусы. Такой вывод я делаю, сравнивая Альфа-Банк с несколькими ведущими российскими банкам, услугами которых я пользовался, причем не протяжении многих лет. Теперь, пожалуй, буду пользоваться Альфа-банком
0
0
2017-09-06T12:05:07+00:00
В целом, я думаю, плюсы перевешивают минусы. Такой вывод я делаю, сравнивая Альфа-Банк с несколькими ведущими российскими банкам, услугами которых я пользовался, причем не протяжении многих лет. Теперь, пожалуй, буду пользоваться Альфа-банком
0
0
2014-09-26T12:31:01+00:00
Очень странный банк. Хотела снять деньги с депозита в другом отделении, это заняло 1.5 часа!!!! Обычно эта процедура мин 15 занимает от силы( То обед в моем отделении, то клиенты,не могут документы прислать. С плавающей ставкой тоже что-то непонятное(
0
0
2014-02-05T04:51:04+00:00
Оставляю негативный отзыв о работе службы поддержки Альфа Банка. Ситуация следующая. Я являюсь клиентом банка уже 5 или 6 лет. Сделал себе 2 голдовые карты. Подолгу бываю за границей и, соответственно, там пользуюсь этими картами. В принципе, нареканий по картам нет. Ну, разве что проценты конские банк берет. При снятии, скажем, 5000 рублей, комиссия набегает на 600-700 р. (точно не помню).
Однако, дело не в этом. Альфа банк использует совершенно дурацкую систему подтверждения операции по смс. Отключить в интернет-банке ее нельзя, что уже само по себе является очень неудобным. Да и, казалось бы, кого е*ет безопасность моих денежных переводов, кроме меня? Поэтому мне, чтобы пользоваться деньгами из Альфа Банка за границей, приходится таскать с собой второй телефон с российской симкой. Но и это еще предыстория. На днях симка у меня накрылась по неизвестной причине. То есть я потерял возможность оплачивать покупки в интернете, переводить деньги на счета других людей и совершать другие операции. Ну только вот бабло могу пойти и снять из банкомата.
Позвонил в службу поддержки, чтобы поменять номер. И тут началось. Меня 5 раз отфуболивали к разным сотрудникам. Я 5 раз описывал, что мне нужно поменять номер в Альфа.Клике. Каждый раз называл свою фамилию, год рождения и пару раз проверочное слово. 5-ый сотрудник саппорта, какая-то барышня, тупо бросила трубку. Это, граждане, какой-то пиздец! Убогая работа службы поддержки Альфа Банка очень удивила.
Через некоторое время перезвонил еще раз. Уже другие сотрудники мне сообщили, что по телефону я не смогу поменять номер, если тот на который хочу поменять не прописан в моих документах, которые есть у банка. Это снова феерический пиздец! То есть, получается, что я заранее должен у них прописать несколько номеров, исходя из того, что если одна симка наебнется, то мне смогут без проблем поменять номер. Ау, менеджеры Альфа Банка, у вас вместо мозгов собачья кака или что?
И да, являясь владельцем голдовых карт, я так и не ощутил их преимущества по сравнению с обычными. Денег на обслуживание уходит больше, а толку от них особого нет.
Всерьез задумался о том, чтобы перестать быть клиентом этого банка!
Автор: 
Загрузка...